POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

En esta Política de Privacidad y Cookies se define la política actual de Fitmewise, S.L. (“Nosotros” o “Fimewise”) sobre la información personal que nos facilitan los usuarios de la aplicación de software móvil de nuestra titularidad (la “Aplicación” o la “App”).

Al utilizar nuestra App, así como los servicios, los productos, las funciones, las herramientas o los recursos asociados a ésta, Vd. acepta los términos de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso Vd. puede rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, no podrá utilizar nuestra App y sus servicios si no está de acuerdo con la Política de Privacidad.

Los mayores de dieciséis años podrán registrarse en Fitmewise como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.  En ningún caso se recabará del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos.

Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios o la información que nos requiera. Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con su autorización expresa. Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Esta política de privacidad siempre será aplicable cuando Vd. como usuario decida rellenar cualquiera de los formularios de contacto o suscripción donde se recojan datos de carácter personal (nombre, email, etc.).

Fitmewise informa a los usuarios de App sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la app. En este sentido, garantizamos el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la LOPD: Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal  y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.  La LOPD regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o una app a la hora de gestionar esta información.  La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso. El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

Identidad del responsable de esta App : Fitmewise S.L. con NIF B67574020 con domicilio en  Barcelona, c/ Valencia, 245, Código Postal 08007.  Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 47197, folio 181, hoja B-544397• Correo electrónico: soporte@fitmewise.com

La recogida de datos de carácter personal de los usuarios de la app se llevará a cabo al cumplimentar los formularios incluidos en la propia app.   La información que podamos recopilar a través de su uso de la App puede incluir:

  • Información para registrarse en su cuenta de la Aplicación, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y otra información de suscripción a Fitmewise así como un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la Aplicación;
  • Su historial de actividades relacionadas con el uso de las aplicaciones, como su participación en actividades de entrenamiento y clases, o la utilización de otros productos o servicios de Fitmewise;
  • Información relacionada con el estado físico proporcionada durante el proceso de inscripción, como su estatura, su peso, sus objetivos generales relacionadas con su estado físico, sus hábitos relacionados con el fitness u otra información útil para alcanzar sus objetivos de fitness;
  • Información sobre sesiones de entrenamiento personal;
  • Registros de copias de su correspondencia, si se pone en contacto con nosotros;
  • Diferentes datos de su cuenta relacionados con su suscripción a Fitmewise y las opciones de pasarelas de pagos asociadas.
  • Datos o archivos informáticos, a menudo denominados “cookies”, que pueden ser enviados por dispositivo móvil para permitir que nuestro servidor le “reconozca” cuando navegue por las Aplicaciones y para que podamos vincular su actividad en las Aplicaciones con su suscripción.

La finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atención de solicitudes realizadas por los usuarios y la prestación de servicios.

Todos los datos personales que sean recogidos a través de esta app, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán almacenados en un servidor seguro encriptado en el que los datos de los usuarios quedan incorporados en una base de datos bajo nuestra responsabilidad y son tratados con el fin de responder a las solicitudes que realice el usuario, gestionar sus suscripciones y enviarle la información acerca de lo que nos solicite.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos: Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaríamos previamente con absoluta transparencia.  Principio de minimización de datos: solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los necesitamos.  Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Podemos recoger tus datos personales cuando Vd. cumplimente el formulario de registro de usuario de la app o  cualquier formulario que pueda haber en nuestra app para recibir opinión por su parte en cuanto a la calidad de la app.

Al facilitarnos información de carácter personal, Vd. como usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Fitmewise como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Fitmewise informa a los usuarios de que sus datos personales nunca serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la comunicación de datos por necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento (hosting, servicios de correo electrónico, etc.).

Utilizamos cookies de origen y de terceros que pueden ser temporales (cookies de sesión) o permanentes (cookies persistentes) que serán almacenadas en su dispositivo móvil.

Las cookies se utilizan para facilitar la navegación, identificar a los usuarios, permitir la descarga y reproducción de formularios y contenidos globales.

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Con tu consentimiento, usamos cookies o tecnologías similares que sirven para navegar o para suministrar un servicio solicitado por el Usuario. Nuestra cookies tienen la categoría de técnicas y son necesarias para que la App funciones, por lo que no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a tus acciones realizadas al solicitar la suscripción de nuestros servicios, al iniciar sesión o completar formularios.  Estas cookies no almacena ninguna información de identificación personal

El tiempo que una cookie permanecerá en su dispositivo móvil, dependerá de si se trata de una cookie “persistente” o “de sesión”. Las cookies de sesión permanecerán en su dispositivo móvil únicamente hasta que deje de navegar; sin embargo, las cookies persistentes permanecerán almacenadas en su móvil después de que deje de navegar, y permanecerán allí hasta que alcancen su nivel, su fecha de caducidad o sean borradas por usted.

 

Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Fitmewise S.L., Calle Valencia, 245 Barcelona, 08007, Barcelona. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado. También puede hacer uso de sus derechos enviándonos un correo electrónico a soporte@fitmewise.com con la prueba válida en derecho como una fotocopia de D.N.I o equivalente, indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS». Y también tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales infringe la normativa.

La base legal para el tratamiento de tus datos es su consentimiento. Para contactar, suscribirse o comprar alguno de nuestros servicios se requiere su consentimiento con esta política de privacidad.

Las categorías de los datos que tratamos son simplemente datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos y se conservarán hasta que no pida que los eliminemos o hasta cuando lleve mucho tiempo (según nuestro criterio) sin interactuar con nosotros, momento en el que procederemos a eliminar sus datos.

Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilitas a Fitmewise, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto (en cuanto a su veracidad). Es decir, que los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de contacto o suscripción.

Esta política de privacidad es un contrato entre Vd, el Usuario, y nosotros, Fitmewise, S.L. Por ello es necesario leer toda la política y que esté conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por nuestra parte en la forma y para las finalidades que le hemos indicado en esta política y en el aviso legal.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, no dude en preguntarnos.

El consentimiento que nos presta, tanto para el tratamiento como para la cesión de sus datos, es revocable en cualquier momento, comunicándolos tal y como ha quedado explicado en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Esta política puede actualizar periódicamente para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

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