Alle Ihre KPIs, bereits berechnet
125 Kennzahlen, 77 Diagramme und 43 Tabellen sind ab Werk fertig, pro Standort oder summiert und täglich aktualisiert. Und wenn Ihnen eine fehlt, bitten Sie LAIA darum, und sie baut sie Ihnen mit Ihren Daten auf.
Sie fangen nicht bei null an: Der Katalog ist schon berechnet
125 Kennzahlen, 77 Diagramme und 43 Tabellen sind bereits auf Basis von 101 Geschäftsmetriken berechnet. Sie rufen sie pro Standort oder nach Datumsbereich ab, fertig aufgebaut, ohne selbst etwas anzufassen.
- 101 Geschäftsmetriken: Beiträge, Einnahmen und Ausgaben, Buchungen, Leads, Verkäufe, Pakete, Zutritte
- 125 vordefinierte Kennzahlen und 77 Diagramme, dazu 43 aggregierte Tabellen
- Jede Metrik unterstützt Standort, Datumsbereich, Granularität und den Vergleich mit dem Vorzeitraum
Der vollständige Katalog, Metrik für Metrik
- 101 Metriken, darunter aktive Beiträge, Neuanmeldungen, Kündigungen und Beitragsverlängerungen, Einnahmen und Ausgaben, durchgeführte, besuchte, nicht wahrgenommene und stornierte Buchungen, gehaltene Sitzungen, angebotene Plätze, offene, erstellte und abgeschlossene Leads, offene und erledigte CRM-Aufgaben, Interaktionen mit dem Kunden, Shop-Verkäufe (Betrag, Stückzahl, Kosten und Belege), aktive und verkaufte Pakete sowie Zutrittsversuche.
- 125 vordefinierte Kennzahlen und 77 Diagramme, vom MRR und ARPU bis zur Kundenabwanderung (Churn).
- 43 fertige aggregierte Tabellen, darunter Einnahmen pro Standort, Beiträge pro Tarif und Ausgaben pro Kategorie.
- Jede Abfrage unterstützt Standort, Datumsbereich, Granularität und Vergleich mit dem Vorzeitraum. Ohne Angabe des Standorts lehnen wir sie ab: Wir liefern niemals die gesamte Plattform vermischt in einer Zahl.
- Zwei Berechnungsarten — ein Live-Zähler, den Sie sekundengenau sehen, oder ein Akkumulator für einen bereits abgeschlossenen Zeitraum, je nachdem, was Sie messen.
Was nicht im Katalog steht, bestellen Sie bei LAIA
Unter „Neue Kennzahl“ schreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, was Sie messen möchten, und LAIA baut die Kennzahl auf. Links sehen Sie sie bereits mit Ihren Daten berechnet, bevor Sie etwas speichern.
- Anzahl, Summe, Durchschnitt, Minimum, Maximum oder Prozentsatz zu Beiträgen, Zahlungen, Mitgliedern, Zutritten und Standorten
- Als Kachel, Linie, Balken oder Kreisdiagramm und mit dem Zeitraum, den Sie auf dem Bildschirm gewählt haben
- Es wird nichts gespeichert, bis Sie auf „Kennzahl speichern“ klicken
Wie ein eigener KPI aufgebaut wird, Schritt für Schritt
- Sie bestellen ihn schriftlich: „Neuanmeldungen von Mitgliedern pro Standort in diesem Monat“, „Einnahmen pro Monat im letzten Jahr“ oder „Kündigungen nach Grund“. LAIA entscheidet, was gezählt, wie es gruppiert und wie es dargestellt wird.
- Sie sehen ihn, bevor Sie ihn speichern: Das Ergebnis wird mit Ihren echten Daten berechnet, während Sie ihn anpassen.
- Sie überarbeiten ihn, wie Sie möchten, im Gespräch mit LAIA oder indem Sie selbst die Felder des Konfigurators ändern.
- Keine technischen Bezeichnungen: LAIA und der Konfigurator sprechen von Beiträgen, Zahlungen, Mitgliedern, Zutritten und Standorten, niemals von Tabellen oder Spalten.
- Aus jeder Antwort heraus: Wenn LAIA eine Frage mit Daten beantwortet, bietet sie Ihnen „Als Kennzahl speichern“ an und öffnet den Konfigurator mit der bereits eingetragenen Anfrage.
Der Katalog hat nicht immer Ihren Zuschnitt. Sie stellen Ihren eigenen Tab zusammen
Sie stellen sich einen Tab mit den Kennzahlen zusammen, die Sie selbst im Blick haben, für einen Standort oder für das ganze Unternehmen. Er bleibt mit seiner Reihenfolge gespeichert, sodass er am nächsten Montag schon bereitsteht.
- Legen Sie so viele Tabs an, wie Sie brauchen, pro Standort oder für das ganze Unternehmen
- Fügen Sie Kennzahlen und Diagramme hinzu, die gegen den Katalog geprüft sind, niemals eine erfundene Metrik
- Ordnen Sie neu und archivieren Sie, ohne etwas zu verlieren: Ein Dashboard wird nie gelöscht, sondern archiviert
Was Sie zusammenstellen können und welche Grenzen es heute gibt
- Einen Tab anlegen — sichtbar für das ganze Unternehmen oder nur für einen Standort, mit eigener eindeutiger Kennung.
- Eine Kennzahl oder ein Diagramm hinzufügen — wird gegen den echten Katalog geprüft: Der Typ muss Kennzahl, Linie, Balken oder Kreis sein; die Metrik muss existieren; Granularität und Aufteilungsdimension müssen von genau dieser Metrik unterstützt werden.
- Widgets anordnen und in der Grösse anpassen — jeder Block nimmt die halbe oder die volle Breite ein, und die Reihenfolge wird bei jeder Änderung vollständig gespeichert.
- Keine Begrenzung der Kennzahlen pro Tab — heute gibt es keine Obergrenze für die Anzahl.
- Archivieren, nie löschen — wenn Sie einen Tab oder eine Kennzahl entfernen, werden sie als archiviert markiert; aus der Datenbank verschwinden sie nicht.
Die Zahlen schliessen sich von selbst, jede Nacht und jeden Monat
Niemand muss etwas von Hand neu berechnen. Jede reale Änderung (ein aktivierter Beitrag, ein Verkauf, eine Buchung) wird im Hintergrund auf Ihre Kennzahlen übertragen, und der Tages- und Monatsabschluss erfolgt von selbst.
- Automatischer Tagesabschluss um 00:10 Uhr und Monatsabschluss am 1. um 00:15 Uhr
- Beiträge, Abrechnung, Buchungen, Verkäufe, Pakete, Zutritte und Kundenlebenszyklus speisen dieselbe Engine, ohne doppelte Berechnungen
- Eine tägliche Prüfung meldet, wenn eine Zahl abgewichen ist; die Korrektur ist heute ein separater Schritt
Wie die Daten berechnet und geprüft werden, im Inneren
- Übertragung im Hintergrund — jede geschäftliche Änderung wird in eine Warteschlange gestellt und nach dem Speichern auf die entsprechende Metrik angewendet, damit nie ein halb bestätigter Wert gelesen wird.
- Tagesabschluss — täglich um 00:10 Uhr wird der Datenwürfel des Vortags für alle Standorte abgeschlossen.
- Monatsabschluss — am 1. jedes Monats um 00:15 Uhr wird der Vormonat abgeschlossen.
- Absichtlich kein Wochenabschluss — die Woche beginnt je nach Standort an einem anderen Tag, deshalb wird die Wochenreihe aus den Tagesabschlüssen zusammengesetzt, statt separat abgeschlossen zu werden.
- Tägliche Prüfung — jeden Tag um 05:00 Uhr kontrollieren wir, ob eine Zahl von dem abweicht, was sie sein sollte. Heute meldet diese Prüfung nur: Erkennt sie eine Abweichung, ist die Korrektur ein separater Befehl und nichts Automatisches.
Jede Liste lässt sich mit einem Klick exportieren
Die Export-Schaltfläche ist standardmässig in allen Tabellen enthalten. 77 verschiedene Listen, verteilt auf mehr als 20 Bereiche des Produkts, haben bereits ihren eigenen Export.
- CSV mit einer Kodierung, die sich in Excel ohne kaputte Umlaute öffnen lässt
- Wird im Hintergrund erstellt: Sie arbeiten weiter und wir melden uns, wenn die Datei fertig ist
- Der Download-Link läuft ab: Keine Mitgliederdatei bleibt für immer offen
Wie der Export funktioniert, von Anfang bis Ende
- Format — CSV, mit dem UTF-8-BOM, damit Excel die Umlaute nicht verwechselt. Demnächst: Excel und PDF; heute erzeugt die Listen-Engine nur CSV.
- Asynchron — Sie fordern den Export an, das System antwortet sofort und erstellt die Datei ausserhalb Ihrer Anfrage. Es benachrichtigt Sie, wenn sie fertig ist, mit Zeilenanzahl und Dateigrösse.
- Der Download-Link ist eine signierte URL mit Ablaufdatum, kein dauerhaft öffentlicher Link.
- 77 Listen mit eigenem Export, in mehr als 20 Bereichen: Kunden, Beiträge, Verkäufe, Buchungen und mehr.
- Die Kennzahlen, Diagramme und Dashboards dieses Moduls lassen sich über diese Engine noch nicht exportieren — heute exportieren wir nur tabellarische Listen aus anderen Modulen.
Ihr eigener KPI auf Zuruf an LAIA
Sie öffnen „Neue Kennzahl“ und schreiben, was Sie messen möchten, zum Beispiel „Neuanmeldungen von Mitgliedern pro Standort in diesem Monat“. LAIA baut die Kennzahl auf, und links sehen Sie sie mit Ihren Daten berechnet. Sie passen sie im Gespräch oder Feld für Feld an, und es wird nichts gespeichert, bis Sie auf „Kennzahl speichern“ klicken.
Was man zu diesem Modul üblicherweise fragt
Erfindet die KI die Zahlen?
Nein. Jede Zahl stammt aus der Berechnung auf Ihren Daten. LAIA hilft Ihnen beim Aufbau der Kennzahl, und was Sie vor dem Speichern sehen, ist bereits die echte Berechnung. Prognosen erstellt sie heute nicht.
Kann ich einen KPI erstellen, der nicht im Katalog enthalten ist?
Ja. Unter „Neue Kennzahl“ bitten Sie LAIA mit Ihren eigenen Worten darum oder bauen sie selbst Feld für Feld auf: was gezählt wird, wie es gruppiert wird und ob Sie sie als Kachel, Linie, Balken oder Kreisdiagramm möchten. Sie sehen sie mit Ihren Daten, bevor Sie sie speichern.
Kann ich ein Dashboard nur mit den Kennzahlen zusammenstellen, die mich interessieren?
Ja. Sie legen Ihren eigenen Tab an, fügen die Kennzahlen und Diagramme aus dem geprüften Katalog hinzu, die Ihnen nützen, und ordnen sie nach Ihrem Geschmack.
Kann ich meine Kennzahlen nach Excel exportieren, um sie in eine Besprechung mitzunehmen?
Heute exportieren Sie als CSV, das sich problemlos in Excel öffnen lässt. Das .xlsx-Format und der direkte PDF-Export kommen mit dem nächsten Paket.
Wie oft werden die Zahlen aktualisiert?
Die Live-Zähler werden sofort aktualisiert. Der Tagesabschluss erfolgt jede Nacht um 00:10 Uhr und der Monatsabschluss am 1. um 00:15 Uhr.
Module, die oft dazugehören
- CRM und KundenlebenszyklusJeder Interessent mit seiner Phase, seinem Ansprechpartner und seinem Nachfasstermin.Modul ansehen
- Kontrolle von Beitrag, Zutritt und StudionutzungSie legen einmal fest, was jeder Beitrag erlaubt, und das Drehkreuz setzt es von selbst um.Modul ansehen
- Zahlungen, Rechnungsstellung und integrierte BuchhaltungKassieren, abrechnen und die Bank abstimmen, ohne Fitmewise zu verlassen.Modul ansehen
Möchten Sie es in Aktion sehen?
Wir zeigen es Ihnen an Ihrem Fall: Ihre Beitragsarten, Ihre Standorte und das, was Sie heute zwingt, zwei Programme zu nutzen.
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