Der Termin beim Physio bucht sich von selbst, ohne Telefonate hin und her.
Jede Fachkraft mit eigenem Kalender, eigenem Kontingent und eigener Abrechnung, ohne Vermischung mit dem Nachbarn.
Ein Physiotherapiezentrum lebt vom Termin, nicht vom Monatsbeitrag. Fitmewise plant jede Sitzung mit der passenden Fachkraft, kontrolliert, wie viele Einheiten vom Paket übrig sind, und kassiert die Einzelsitzung, ohne dass jemand sie in ein Heft eintragen muss.
Was bei physiotherapie- und gesundheitszentren schon passiert
Den Kalender mehrerer Fachkräfte abstimmen, ohne dass sie sich überschneiden
Physiotherapie, Osteopathie und Ernährung teilen sich Raum und Zeiten, und ohne ein System, das das Kontingent verteilt, landen zwei Termine im selben Zeitfenster.
Das Sitzungspaket gerät aus dem Blick
Der Patient glaubt, ihm blieben vier Physiositzungen, dabei sind es nur noch zwei, und der Zweifel klärt sich mit einem Blick auf ein Blatt Papier.
Eine Einzelsitzung kassieren, ohne Paket und Beitrag dahinter
Ein gelegentlicher Patient, der nur einmal kommt, passt nicht hinein, wenn das ganze System auf Monatsbeiträge ausgelegt ist.
Ein Patient bricht die Behandlung ab, und niemand merkt es
Ohne Benachrichtigung erfährt das Zentrum erst nach langer Zeit, dass jemand seine Genesung abgebrochen hat.
Jeder Schmerzpunkt, mit dem passenden Modul dahinter
Jede Fachleistung mit eigenem Kontingent und eigenem Vorlauf
Physiotherapie, Osteopathie, Ernährung und Personal Training sind getrennte Leistungsfamilien, jede mit eigenem Buchungsvorlauf: Der Physiotermin kann 30 Tage im Voraus geöffnet werden und ein angeleiteter Kurs 7.
Gruppenkurse, Dienstleistungen und RäumeWie war die Sitzung, ohne am nächsten Tag anzurufen
Nach der Entlassung oder einer Kontrollsitzung schicken Sie die Umfrage über einen eigenen Link, und der Patient antwortet auf Wunsch, ohne sich zu identifizieren. Mit eigenen Skalen pro Frage messen Sie das empfundene Schmerzniveau oder die Zufriedenheit mit der Betreuung, nicht nur, ob jemand zum Termin gekommen ist.
Umfragen und Feedback-ErfassungEin Limit pro Fachkraft, innerhalb desselben Beitrags
Sie können 2 Physiotherapiesitzungen im Monat innerhalb eines umfassenderen Beitrags begrenzen, mit eigenem Kontingent, ohne dass es sich mit dem der Ernährungsberatung vermischt.
Kontrolle von Beitrag, Zutritt und StudionutzungKassieren Sie die Einzelsitzung oder stellen Sie sie mit eigener Nummernreihe in Rechnung
Bar, Karte oder Lastschrift, und jede Rechnung wird pro Standort nummeriert, mit einer Korrekturrechnung als eigenem Dokument, falls etwas berichtigt werden muss.
Zahlungen, Rechnungsstellung und integrierte BuchhaltungDer Patient, der sich entfernt, hat seine eigene Pipeline
Die Reaktivierung inaktiver Patienten läuft in einem Kanban mit eigenen Phasen, damit Sie ihnen etwas anbieten können, bevor sie die Behandlung ganz abbrechen.
CRM und KundenlebenszyklusDie Übungen des Plans, als Video
Der Physio verordnet einen Übungsplan für zu Hause, und der Patient sieht ihn zwischen den Sitzungen aufgezeichnet im Tab Videos seiner App. Sie aktivieren die Kategorie nur für die passenden Beiträge, ohne einen losen YouTube-Link über WhatsApp zu schicken.
Digitale Inhalte für Mitglieder in der App
LAIA überwacht Kalender und Paket
LAIA antwortet Ihnen zu Ihrem Zentrum mit Ihren Daten: welcher Patient ein Paket hat, das bald verfällt, welche Fachkraft diese Woche eine Lücke hat.
- Sie sagt Ihnen, welche Sitzungspakete bald unverbraucht verfallen
- Sie warnt Sie, welche Patienten seit Wochen nicht mehr für ihre nächste Sitzung gekommen sind
- Sie sagt Ihnen, in welchem Zeitfenster jede Fachkraft eine Lücke hat
Ein Vormittag in einem Zentrum mit Physiotherapie, Osteopathie und Ernährung
Um 9:00 Uhr beginnt die erste Physiotherapiesitzung des Tages, zwei Wochen vorher innerhalb ihres Zehnerpakets gebucht; danach bucht das System eine Einheit ab, und der Patient sieht in seiner App, dass ihm noch 6 bleiben. Um 11:00 Uhr kommt ein gelegentlicher Patient, der bar zahlt, ohne Paket und Beitrag dahinter; die Sitzung wird trotzdem kassiert, und seine Rechnung entsteht mit der Nummerierung des Standorts. Ein Patient, der seit drei Wochen nicht mehr da war, erscheint in der Reaktivierungs-Pipeline markiert, und das Zentrum schickt ihm eine Nachricht mit der Frage, wie es ihm geht.
Was Sie am meisten nutzen werden
- socios-y-dineroKontrolle von Beitrag, Zutritt und StudionutzungSie legen einmal fest, was jeder Beitrag erlaubt, und das Drehkreuz setzt es von selbst um.
- operativa-diariaGruppenkurse, Dienstleistungen und RäumeEin Kurs, eine Physiotherapie-Sitzung oder ein buchbarer Platz: dieselbe Engine, dieselbe Kapazität.
- socios-y-dineroZahlungen, Rechnungsstellung und integrierte BuchhaltungKassieren, abrechnen und die Bank abstimmen, ohne Fitmewise zu verlassen.
- relacion-con-el-socioCRM und KundenlebenszyklusJeder Interessent mit seiner Phase, seinem Ansprechpartner und seinem Nachfasstermin.
Was man vor der Entscheidung fragt
Welche Software eignet sich zur Verwaltung eines Physiotherapiezentrums?
Eine, die jede Fachleistung getrennt behandelt, mit eigenem Kalender und eigenem Kontingent. Fitmewise trennt Physiotherapie, Osteopathie, Ernährung und Personal Training als unterschiedliche Leistungsfamilien.
Wie führe ich ein Physiotherapie-Sitzungspaket?
Das Paket gilt für Einheiten oder als Guthaben, mit eigener Laufzeit oder unbefristet, und jeder Termin bucht von selbst eine Einheit ab. Der Patient sieht in seiner App, wie viele übrig sind.
Kann man eine Einzelsitzung ohne Paket und Beitrag kassieren?
Ja, die manuelle Zahlung, per Karte oder Lastschrift hängt nicht davon ab, ein Paket oder einen aktiven Beitrag zu haben; sie wird erfasst und abgerechnet wie jede andere Zahlung des Zentrums.
Führt die Software eine Krankenakte des Patienten?
Nein, ein Modul für Krankenakte oder Patientenakte gibt es heute nicht. Was es führt, sind der Terminkalender, das Paket und die Zahlung jeder Sitzung; der klinische Teil bleibt ausserhalb des Produkts.
Nutzt Fitmewise schon künstliche Intelligenz zur Patientennachsorge?
Die Grundlage der Nachsorge ist die Reaktivierungs-Pipeline, also konfigurierbare Regeln, keine KI. LAIA ergänzt die Dialogebene: Sie fragen, und sie informiert Sie in natürlicher Sprache über Pakete und inaktive Patienten.
Zeigen Sie uns, wie Sie Termine heute führen, und wir zeigen Ihnen Fitmewise mit Ihren Daten
Eine 30-minütige Demo mit Ihren Fachkräften, Ihren Paketen und Ihrer Art zu kassieren.
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