LAIA čte vaše data a mluví s vašimi členy, aniž by opustila Fitmewise.
LAIA je umělá inteligence Fitmewise: stejná obrazovka, kterou používá váš tým, a stejný WhatsApp, který už používají vaši členové. Tady vám řekneme, co dělá, co nedělá a jak ji ovládáte.
Nic dalšího instalovat nemusíte: je součástí Fitmewise.
Ukázková konverzace s vymyšlenými daty. LAIA čte a píše návrhy; změny provádíte vy.
LAIA není osamocený chat. Žije uvnitř Fitmewise.
Nepotřebujete druhou aplikaci ani druhé heslo. Je v Ovládacím panelu, který už váš tým používá, a ve WhatsAppu, který už používají vaši členové.
Odpovídá s vašimi daty
Zeptáte se jí na příjmy, ukončení členství nebo vrácená inkasa vašeho centra a odpoví vám s čísly vašeho centra, ne obecnou odpovědí.
Mluví s vašimi členy
Přes WhatsApp nebo chat na vašem webu: o vašich tarifech, vašem rozvrhu a vašich volných místech.
Připraví, vy rozhodnete
Nechá vám připravenou zprávu nebo kampaň. Pokyn k odeslání dáváte vy.
Upozorní vás
Pokud se něco vymyká normálu — pokles příjmů, nárůst ukončení členství — řekne vám to dřív, než to uvidíte na výpisu.
Dvě vrstvy pracují společně: pravidla Fitmewise a nad nimi LAIA.
Fitmewise už několik věcí řeší samo, bez umělé inteligence. LAIA se opírá o stejná data, aby šla o krok dál.
Bez AI, podle pravidel
- Úkol v CRM sám vyprší a pokud je opakovaný, vytvoří další kopii, aniž by ji někdo přepisoval.
- Systém při každé přípravě rozesílky vybere, kdo už měsíc nepřišel, komu končí permanentka nebo kdo ukončil členství.
- Tuto kampaň pošlete e-mailem nebo přes WhatsApp této skupině ve chvíli, kterou určíte vy.
S LAIA
- LAIA spustí kampaň sama, když nastane událost — narozeniny, splatný členský poplatek, permanentka těsně před propadnutím —, aniž byste ji museli jít spouštět.
- LAIA vás upozorní přes WhatsApp nebo e-mail dřív, než úkol vyprší, nejen ho zapíše.
- LAIA odpovídá vašim členům i vám, běžným jazykem, nad daty vašeho centra.
Centrum odpovídá, i když je zavřené.
V jedenáct večer někdo napíše přes WhatsApp a zeptá se na cenu. LAIA odpoví s vašimi tarify, rozvrhem a volnými místy a připraví termín nebo registraci na chvíli, kdy otevřete.
Ukázková konverzace: tarify a volná místa pocházejí z vašeho systému, ne z ručně napsaného scénáře.
WhatsApp s LAIA
Váš člen píše na obvyklé číslo. LAIA odpovídá s cenami, rozvrhem, místy a ukončením členství. Když je potřeba člověk, předá mu celou konverzaci, s celou historií.
Chat na vašem webu
Stejný asistent na vaší stránce. Vyřeší dotaz toho, kdo o půlnoci prohlíží ceny, a zanechá vám kontakt v prodejním trychtýři.
Upozornění dřív, než o něj přijdete
Pokud někdo nechá registraci nedokončenou nebo opuštěný košík v obchodě, LAIA mu napíše, aby pokračoval, podle vašich zásad, ne podle obecného scénáře.
Můžete se jí zeptat, proč něco kleslo, a ona vám to řekne.
Nevrací vám desetistránkovou zprávu. Dívá se na stejná data, která otevírá váš vedoucí, a řekne vám, odkud problém vychází.
- 34
- členů, kteří přestali rezervovat čtvrteční Body Pump
- 40%
- pokles rezervací právě této lekce
- 1
- změna lektora, která to vysvětluje
LAIA čte tuto samou obrazovku, ne nějakou jinou tabulku.
Ukázková konverzace: LAIA čte ze stejné obrazovky, kterou otevírá váš vedoucí, ne z oddělené tabulky.
Nespouští nic na vlastní pěst.
Funguje podle pravidla, které se nemění: navrhuje, vy rozhodujete.
Čeho se může dotknout
Čte vaše data, píše zprávy a kampaně a provádí to, o co ji v konverzaci výslovně požádáte.
Čeho se dotknout nemůže
Nestrhává platby, neruší členský poplatek ani nikomu sama neukončí členství. Ani nerozhoduje o ceně.
Kdo co vidí
Vidí stejná data, která vidí váš profil ve Fitmewise: ne data jiné pobočky ani jiné společnosti.
Když něco neví
Řekne vám to. Nevymyslí číslo, aby vypadala dobře.
Co LAIA nedělá záměrně, ne proto, že by to nebylo dokončeno.
Raději to řekneme jasně, než abyste na to přišli sami.
- Nepíše vašim členům ani nespouští kampaň v kanálu, který jste jí nepovolili: jedná jen tam, kde má oprávnění.
- Nerozhoduje sama o platbách: strhnutí platby, zrušení členského poplatku nebo ukončení něčího členství potvrzujete vy.
- Nevymýšlí údaj, který není ve vašem systému: pokud ho nemá, řekne vám to místo vyplnění mezery.
- Sama nezjišťuje riziko odchodu. Podmínku můžete nadefinovat; upozornění při jejím splnění zatím není automatické.
Na co se ptají, než se rozhodnou
Je to už dostupné?
- Ano. LAIA už je uvnitř Fitmewise: v Ovládacím panelu, který používá váš tým, i ve WhatsAppu, který používají vaši členové. To, co tu vidíte, je to, co dělá dnes a jak je kontrolována, ne plán do budoucna.
Existuje software pro posilovny s umělou inteligencí?
- Ano: Fitmewise má LAIA přímo v programu, ne jako samostatný doplněk ani druhý účet, který byste museli spravovat.
Může AI obsluhovat mé členy přes WhatsApp?
- Ano: LAIA odpovídá s vašimi tarify, rozvrhem a volnými místy a když je potřeba, předá konverzaci člověku.
Dělá chyby?
- Může se to stát, jako u každého asistenta. Proto to, co se týká peněz nebo ukončení členství, potvrzujete vy, a pokud nemá nějaký údaj, řekne vám to místo vymýšlení.
Vidí data mých členů?
- Vidí stejná data, která vidí váš profil ve Fitmewise, nikdy data jiného centra.
Musím něco instalovat, abych ji mohl používat?
- Ne. LAIA je součástí Fitmewise: není tu druhá aplikace ani druhé heslo, které byste museli spravovat.
Promluvíme si o vašem centru?
Řekněte nám o svém centru a ukážeme vám, jak LAIA funguje ve vašem účtu.
Kontaktovat