Relacja z członkiem

Wybierasz segment, a wiadomość wychodzi sama

Dziś wysyłamy e-mailem i SMS-em, z własnym limitem na lokalizację i szablonami ze zmiennymi. WhatsApp i push pojawią się później, i mówimy Ci to równie jasno.

Poproś o demo Zobacz cennik

Kanały

E-mail i SMS wysyłają; reszta jeszcze nie

System deklaruje 5 kanałów, ale tylko 3 naprawdę wysyłają: e-mail, SMS i powiadomienie w panelu. Nie buduj kampanii na kanale, który dziś niczego nie dostarcza.

E-mail przez AWS SES, z tempem 14 wysyłek na sekundę, by chronić Twoją domenę
SMS przez AWS SNS, aktywny od razu
WhatsApp i push na telefon: jeszcze niczego nie wysyłają

Który kanał dziś wysyła, a które jeszcze nie

E-mail (AWS SES) — aktywny, z limitem 14 wysyłek na sekundę, by nie przeciążać dostawcy.
SMS (AWS SNS) — aktywny.
Powiadomienie w panelu w czasie rzeczywistym — aktywne; to powiadomienie w Dashboardzie, a nie push na telefon członka.
Wkrótce: WhatsApp. Typ kanału istnieje w szablonie, a Dashboard ma własny kompozytor, ale nie ma za nim żadnej klasy prawdziwej wysyłki: dziś wiadomość oznaczona jako WhatsApp nie wychodzi.
Wkrótce: powiadomienie push do aplikacji. Wysyłka przez Firebase jest napisana w kodzie, ale wyłączona: nie jest wykonywana.
Jeszcze bez zarządzania rezygnacjami. Nie ma opt-outu na kanał, który członek mógłby włączyć sam, ani rejestru zgód w backendzie; jeśli Twój klub musi nimi zarządzać, dziś pozostaje to poza produktem.

Członek stoi w sali z maszynami klubu i przegląda telefon.

Wysyłka

Uruchamiasz kampanię; wysyłka łączy się sama

Wybierasz segment i datę; system składa wiadomość, wysyła ją i zapisuje odpowiedź dostawcy. Po uruchomieniu niczego więcej nie ruszasz.

Segment według warunków, przetwarzany partiami
Zaplanowana wiadomość generuje się sama, bez kroków ręcznych
Data i godzina wysyłki, z własną strefą czasową

Cały łańcuch, od kampanii do wysyłki

Tworzysz kampanię — z segmentem odbiorców i kanałami, jako wersję roboczą, cykliczną, wstrzymaną lub zarchiwizowaną.
Uruchamiasz ją — silnik ocenia warunki segmentu partiami i publikuje zdarzenie dla każdej pary odbiorca–kanał.
Zaplanowana wiadomość wychodzi sama — listener odbiera to zdarzenie i ją generuje; po uruchomieniu kampanii niczego nie budujesz ręcznie.
Planowanie — data i godzina wysyłki, z własną strefą czasową.
Właściwa wysyłka — zadanie wybiera dostawcę, wysyła i zapisuje jego odpowiedź oraz to, czy wiadomość dotarła.
Limit na lokalizację i kanał — konfigurowalny dla lokalizacji i dostawcy, z licznikiem wysłanych, udanych i nieudanych.

Szablony

Szablon budujesz raz, na zawsze

Szablon ze zmiennymi przygotowuje wiadomość przed uruchomieniem kampanii. Gdy go już nie używasz, archiwizujesz: zostaje do wglądu w starych kampaniach.

Szablony systemowe i własne dla każdej lokalizacji
Zmienne w nawiasach kwadratowych, jak [nombre]
Reply-to, CC i BCC na szablon; archiwizuje się je, nigdy nie usuwa

Co można spersonalizować w szablonie

Dwa źródła — szablony systemowe, wspólne dla całego produktu, i szablony własne każdej lokalizacji.
Zmienne — placeholdery w nawiasach kwadratowych, jak [nombre], w temacie i w treści wiadomości.
Reply-to, CC i BCC — konfigurowalne na szablon, z tego samego formularza.
Archiwizuje się, nie usuwa. Szablon, którego już nie używasz, zostaje zarchiwizowany i nadal jest dostępny do wglądu w starych kampaniach, które go użyły.
Kanały zadeklarowane w szablonie — obsługuje E-mail, WhatsApp, Push, SMS i Realtime, choć dziś tylko trzy z tych pięciu (E-mail, SMS, Realtime) naprawdę wysyłają.

Najczęstsze pytania

O co zwykle pytają w sprawie tego modułu

Czy mogę wysyłać kampanie przez WhatsApp?

Jeszcze nie. Typ szablonu istnieje i kompozytor jest w Dashboardzie, ale dziś nie ma za nim żadnej prawdziwej wysyłki przez WhatsApp: wiadomość oznaczona jako WhatsApp nie wychodzi. Pojawi się w następnym pakiecie kanałów.

Czy można zaplanować automatyczną kampanię urodzinową?

Dziś nie uruchamia się sama po zdarzeniu, takim jak urodziny czy przeterminowana opłata członkowska. Uruchamiasz ją Ty: ręcznie albo w zaplanowanej dacie i godzinie.

Jak uniknąć spalenia mojej domeny e-mail przy wysyłce do całej bazy?

Wysyłka idzie w kontrolowanym tempie 14 wiadomości na sekundę, a każda lokalizacja ma własny limit na kanał, z licznikiem wysłanych, udanych i nieudanych.

Czy mogę zarządzać rezygnacjami członka z komunikacji?

Dziś nie, w systemie. Nie ma opt-outu na kanał ani rejestru zgód w backendzie; jeśli Twój klub musi nimi zarządzać, dziś pozostaje to poza produktem.

Zobacz dalej

Moduły, które zwykle idą w parze z tym

Chcesz zobaczyć, jak działa?

Pokażemy Ci to na Twoim przypadku: Twoich rodzajach opłat członkowskich, Twoich lokalizacjach i tym, co dziś zmusza Cię do używania dwóch programów.

Poproś o demo