WOD zapełnia się w trzy minuty. Ty musisz wiedzieć, kto naprawdę ma miejsce.
Realna pojemność, lista oczekujących, która porządkuje się sama, i społeczność, która nie rozpada się z każdą rezygnacją.
W boxie produktem są zajęcia: jeśli WOD o 18:00 zapełnia się przez WhatsApp, ktoś zostaje bez miejsca i nawet o tym nie wie. Fitmewise kontroluje pojemność, sam porządkuje listę oczekujących i mówi Ci, którzy członkowie od tygodni nie pojawili się w boxie.

Co już się dzieje w: boxy crossfitowe
Listę oczekujących prowadzisz przez WhatsApp i ręcznie
Gdy WOD się zapełni, ktoś musi zapisywać, kto czeka w kolejce, i powiadamiać po kolei, gdy zwolni się miejsce.
Nieobecności zostawiają puste miejsce, którego nikt nie odzyskuje
Członek rezerwuje i nie przychodzi, a miejsce, które mogło trafić do kogoś innego, przepada bez żadnych konsekwencji.
Limit WOD-ów w opłacie członkowskiej pilnujesz z pamięci
Bez realnego limitu członek z 8 zajęciami w miesiącu może wślizgnąć się na dziewiąte i nikt tego nie zauważy, dopóki faktura się nie rozjedzie.
Członek przestaje przychodzić, a box dowiaduje się dopiero, gdy składa rezygnację
Społeczność boxu trzyma się na tym, że ludzie wracają; jeśli nikt nie reaguje, gdy ktoś się wychładza, odchodzi, a nikt nie dał mu szansy, by został.
Każdy problem, z modułem, który za nim stoi
WOD ma pojemność, a lista oczekujących porządkuje się sama
Każde zajęcia mają swój limit miejsc i swojego trenera; gdy się zapełnią, osoba z listy oczekujących awansuje, gdy tylko ktoś odwoła, bez ręcznego powiadamiania.
Zajęcia grupowe, usługi i przestrzenie8 WOD-ów w miesiącu, ani jednego więcej, bez ręcznego liczenia
Limit definiujesz w opłacie członkowskiej – na przykład 8 zajęć prowadzonych w miesiącu – a niewykorzystane można przenieść na kolejny miesiąc, z terminem ważności, jaki ustalisz.
Kontrola opłaty członkowskiej, dostępu i korzystania z klubuOpłata członkowska boxu pobiera się sama, co miesiąc
Ustawiasz okresowość raz, a proces codziennie sprawdza, które opłaty przypadają, i uruchamia pobranie płatności, bez ręcznego startowania.
Płatności, fakturowanie i zintegrowana księgowośćCzłonek, który się wychładza, ma własny pipeline
Reaktywacja byłych członków i ryzyko rezygnacji aktywnych prowadzone są na osobnej tablicy kanban, by zaproponować coś, zanim odejdzie na dobre.
CRM i cykl życia klientaInformacja dla całego boxu jednym wysyłaniem
Zmienia się godzina WOD-u o 7:00 albo organizujesz wydarzenie, i informujesz wszystkich członków naraz e-mailem lub SMS-em, bez pisania do każdego z osobna.
Komunikacja masowa wielokanałowaRuch techniczny wyjaśniony przed WOD-em
Snatcha czy muscle-upa nie nauczysz się z dwuminutowego wyjaśnienia przed WOD-em. Nowy członek powtarza film z techniką w zakładce Wideo w swojej aplikacji, w kategorii, którą aktywujesz dla boxu, jeszcze przed przyjściem na zajęcia.
Treści cyfrowe dla członków klubu w aplikacji
LAIA, która zna Twój box lepiej niż tablica
LAIA odpowiada o Twoim boxie na podstawie prawdziwych danych: które zajęcia zapełniają się zawsze, kto przestał przychodzić, gdzie zostaje wolna pojemność.
- Mówi, który WOD zapełnia się w pierwszych minutach, co tydzień
- Ostrzega, którzy członkowie od tygodni nie zarezerwowali żadnych zajęć
- Mówi, w jakim przedziale godzin zostaje wolna pojemność, by przesunąć trenera lub otworzyć nowe zajęcia
WOD o 18:00 w boxie ze 150 członkami
Zajęcia zapełniają się o 10 rano, a dwie kolejne osoby, które rezerwują, trafiają na listę oczekujących ze swoją pozycją. O 17:40 ktoś odwołuje i pierwsza osoba z listy awansuje sama, bez zaglądania trenera do telefonu. Po zajęciach dwie osoby się nie pojawiły: licznik darowanych nieobecności jednej z nich jest już na zero, więc następna kosztuje ją dodatkową sesję z karnetu. Tego samego popołudnia członek, który nie rezerwował od 16 dni, pojawia się w pipeline ryzyka, gotowy, by ktoś z boxu do niego napisał.
Z czego będziesz korzystać najczęściej
- socios-y-dineroKontrola opłaty członkowskiej, dostępu i korzystania z klubuRaz ustalasz, co może robić każda opłata członkowska, a bramka obrotowa pilnuje tego sama.
- operativa-diariaZajęcia grupowe, usługi i przestrzenieZajęcia, sesja z fizjoterapeutą czy kort do rezerwacji: ten sam silnik, ta sama pula miejsc.
- socios-y-dineroPłatności, fakturowanie i zintegrowana księgowośćPobieraj płatności, wystawiaj faktury i uzgadniaj konto bankowe, nie wychodząc z Fitmewise.
- relacion-con-el-socioCRM i cykl życia klientaKażdy zainteresowany ma swój etap, swojego opiekuna i datę kolejnego kontaktu.
O co pytają przed podjęciem decyzji
Jakie oprogramowanie nadaje się do zarządzania boxem crossfitowym?
Takie, które kontroluje pojemność każdego WOD-u i listę oczekujących, a nie tylko miesięczną opłatę członkowską. Fitmewise robi jedno i drugie na tym samym silniku rezerwacji.
Jak prowadzić listę oczekujących na zajęcia bez ręcznej roboty?
Włączasz ją dla lokalizacji: każdy członek wchodzi na listę ze swoją pozycją i statusem, a gdy ktoś odwoła, następny awansuje sam.
Czy mogę ograniczyć, ile WOD-ów obejmuje miesięczna opłata członkowska?
Tak, ustalasz limit – na przykład 8 zajęć prowadzonych w miesiącu – i możesz pozwolić, by niewykorzystane przechodziły na kolejny miesiąc.
Co się dzieje, gdy członek zarezerwuje i nie przyjdzie?
Konsekwencję wybierasz Ty: od zwykłego ostrzeżenia, przez obciążenie dodatkową sesją, po usunięcie z listy oczekujących, z liczbą nieobecności, które darujesz przed nałożeniem kary.
Czy system powiadamia przez WhatsApp, gdy zwolni się miejsce?
Jeszcze nie: WhatsApp jest zadeklarowany w szablonach wiadomości, ale nie ma za nim żadnej realnej klasy wysyłki. Dziś informację widzi członek w swojej pozycji na liście oczekujących w aplikacji.
Wypróbuj Fitmewise na WOD-zie swojego boxu
Pokażemy Ci, jak wyglądają pojemność, lista oczekujących i opłata członkowska ustawione tak, jak prowadzisz je dziś.
Poproś o demo