Przejdź do treści
Fitmewise
Miejskie ośrodki sportowe

Sezon kursów bez układania go od nowa ręcznie.

Taryfa socjalna, taryfa ogólna i sprawozdanie z koncesji – każde na swoim miejscu.

Miejski ośrodek sportowy nie sprzedaje pojedynczej opłaty członkowskiej: sprzedaje kursy na sezon, z różnymi stawkami zależnie od tego, kto się zapisuje, a do tego rozlicza się przed urzędem miasta z koncesji. Fitmewise planuje kurs z datą rozpoczęcia i zakończenia, rozdziela taryfy i daje Ci dane potrzebne do udokumentowania wykorzystania obiektu.

Sezon kursów bez układania go od nowa ręcznie.
To, co już znasz

Co już się dzieje w: miejskie ośrodki sportowe

  • Zapisy na każdy sezon budujesz od zera

    Kurs pływania czy gimnastyka ogólnorozwojowa – znów ręcznie na starcie każdego sezonu.

  • Rozliczenie wykorzystania ośrodka przed urzędem miasta to praca ręczna

    Wyciąganie listy członków i płatności do sprawozdania z koncesji odbywa się ręcznie, kurs po kursie.

  • Taryfa socjalna i taryfa ogólna źle ze sobą współgrają

    Bez jasnego systemu ustalanie, kto płaci stawkę ulgową, a kto ogólną, odbywa się z pamięci w recepcji.

  • Gdy kurs się zapełni, lista oczekujących prowadzona jest na papierze

    A gdy ktoś zwolni miejsce, nikt nie pamięta, kogo należało powiadomić.

Jak rozwiązuje to Fitmewise

Każdy problem, z modułem, który za nim stoi

  • Kurs powstaje od razu z datą rozpoczęcia i zakończenia

    Kurs pływania na kwartał planujesz z konkretnym okresem i limitem miejsc; gdy się zapełni, włącza się lista oczekujących, a pierwsza osoba awansuje, gdy tylko zwolni się miejsce.

    Zajęcia grupowe, usługi i przestrzenie
  • Taryfa socjalna i ogólna działają obok siebie i się nie mieszają

    Każda taryfa to kolejna opłata członkowska, z własnymi limitami dostępu i korzystania; sprawdzanie, kto ma prawo do ulgowej, nadal należy do Ciebie, na podstawie dokumentu, którego wymaga Twoja koncesja.

    Kontrola opłaty członkowskiej, dostępu i korzystania z klubu
  • Zestawienie do sprawozdania wyciągasz bez układania go ręcznie

    Członków, opłaty członkowskie i płatności eksportujesz do CSV, kurs po kursie: dane do rozliczenia przed urzędem miasta wychodzą stąd, choć końcowy dokument sprawozdania przygotowujesz sam.

    Płatności, fakturowanie i zintegrowana księgowość
  • Informacja o nowym sezonie nie zależy od dzwonienia do każdego z osobna

    Wybierasz osoby, które zapisały się w poprzednim sezonie, i wysyłasz im informację o nowych zapisach e-mailem lub SMS-em, bez ręcznego przeglądania listy.

    Komunikacja masowa wielokanałowa
  • Awaria basenu – z terminem naprawy

    Niedziałającą nieckę z podgrzewaną wodą zgłaszasz przez link, bez konieczności logowania się przez osobę, która ją zauważyła, a zdarzenie dostaje SLA zależne od priorytetu i zlecenie pracy. Masz kartę każdego urządzenia i każdej sali z jej planem, gotową do udokumentowania konserwacji przed koncesjodawcą.

    Dział techniczny i zarządzanie usterkami
  • Zadowolenie użytkowników poparte danymi

    Uruchamiasz ankietę sezonu pod jej własnym linkiem i pozwalasz odpowiadać anonimowo, jeśli użytkownik woli; dzięki 12 typom pytań mierzysz dokładnie to, co musisz udokumentować. Każda odpowiedź jest zapisana według typu danych, gotowa do rocznego sprawozdania ośrodka.

    Ankiety i zbieranie opinii

LAIA, która pilnuje Twoich kursów w sezonie

LAIA czyta te same listy, których używasz dziś: zapisanych, listy oczekujących i płatności. Pytasz, któremu kursowi zabrakło miejsc, a ona odpowiada liczbami z tego kursu.

  • Mówi, które kursy z poprzedniego sezonu się nie zapełniły
  • Ostrzega, które taryfy ulgowe wkrótce wygasają
  • Mówi, ile opłat członkowskich w taryfie socjalnej nadal czeka na zapłatę
Dzień z Fitmewise

Start sezonu pływackiego w miejskim ośrodku sportowym

We wrześniu otwierasz zapisy na kurs pływania dla dzieci, z ustaloną datą rozpoczęcia i zakończenia. Zapełnia się w trzy dni; ostatni zapisani trafiają na listę oczekujących, a pierwszy awansuje sam, gdy tylko ktoś zrezygnuje. Przy ladzie zapisujesz jedną rodzinę zameldowaną w gminie na taryfę socjalną, a drugą na ogólną, każdą z własną opłatą członkowską. Pod koniec miesiąca wyciągasz CSV z członkami i płatnościami kursu, żeby dołączyć go do sprawozdania wymaganego przez urząd miasta z tytułu koncesji.

Najczęstsze pytania

O co pytają przed podjęciem decyzji

Czy Fitmewise sprawdza ewidencję mieszkańców pod kątem taryfy ulgowej?

Nie. Nie ma integracji z ewidencją mieszkańców: taryfę socjalną tworzysz sam jako kolejną opłatę członkowską, a sprawdzanie zameldowania na podstawie dokumentu, którego wymaga Twoja koncesja, nadal wykonujesz przy ladzie.

Czy mogę wygenerować raport do rocznego sprawozdania z koncesji?

Możesz wyeksportować listy członków, opłat członkowskich i płatności do CSV, kurs po kursie. Nie ma gotowego, sformatowanego raportu w PDF do sprawozdania: CSV daje dane, a końcowy dokument przygotowujesz sam.

Czy kursy sezonowe z datą rozpoczęcia i zakończenia się sprawdzą?

Tak. Kurs planujesz z konkretnym okresem, limitem miejsc i listą oczekujących, tak jak każdą inną aktywność prowadzoną.

Czy mogę mieć jednocześnie taryfę socjalną i ogólną?

Tak, tyle opłat członkowskich, ile taryf potrzebujesz, każda z własnymi limitami dostępu. Rozróżnienie, kto ma prawo do której, nadal prowadzisz Ty.

Czy Fitmewise zarządza już sezonem za pomocą sztucznej inteligencji?

Twój sezon porządkują reguły, które już działają: kalendarz kursu, lista oczekujących, pobieranie płatności. LAIA dodaje warstwę rozmowy: pytasz ją, a ona odpowiada językiem naturalnym.

Zarządzasz miejskim ośrodkiem sportowym?

Pokażemy Ci, jak Twój sezon kursów wygląda w Fitmewise, z Twoimi taryfami i prawdziwymi zapisami.

Poproś o demo