Programați un curs o singură dată, iar cotizația îl încasează singură
Date, locuri și categorie în curs; preț, periodicitate și taxă de înscriere în cotizația lui. Se vinde din Dashboard sau cu un Smart Link, iar membrul se înscrie, plătește și își reziliază înscrierea din aplicația lui.
Programați data, locurile și categoria
Definiți cursul o singură dată: când începe și când se termină, în ce zile și la ce oră, durata, locurile și categoria. Separat, hotărâți dacă apare în aplicația membrului și dacă apare pe site.
- Data de început și de sfârșit, zilele și ora, cu durata
- Locuri și categorie proprii fiecărui curs
- Două comutatoare: vizibil în aplicația membrului, vizibil pe site
Cum se organizează un curs, câmp cu câmp
- Date și program: fiecare curs are data de început, data de sfârșit, zilele săptămânii și ora la care se desfășoară, împreună cu durata.
- Locuri și categorie: cursul stabilește câte locuri are și cărei categorii îi aparține, astfel încât catalogul să se organizeze singur.
- Aplicație și site separat: fiecare curs are un comutator pentru aplicația membrului și altul pentru site. Îl arătați doar membrilor dumneavoastră, doar pe site sau în ambele locuri.
- Lista participanților: fiecare curs are propria listă cu cei înscriși.
Un curs poate avea mai multe cotizații, fiecare cu prețul și periodicitatea ei
Cotizația de curs are propriul preț, propria periodicitate și propria taxă de înscriere, cu prima perioadă calculată proporțional, ca la cotizațiile clubului. Același curs admite mai multe cotizații, astfel încât fiecare membru să intre pe cea potrivită lui.
- Preț, periodicitate și taxă de înscriere proprii fiecărei cotizații
- Prima perioadă se calculează proporțional, ca la cotizațiile clubului
- Reînnoirea cotizației păstrează cursurile; rezilierea lor le reziliază
Ce conține o cotizație de curs și ce se întâmplă la reînnoire sau reziliere
- Mai multe cotizații pe curs: același curs poate avea mai multe cotizații, fiecare cu propriul preț și propria periodicitate.
- Taxă de înscriere și calcul proporțional: cotizația de curs are propria taxă de înscriere, iar prima perioadă se calculează proporțional, la fel ca la cotizațiile clubului.
- Reînnoirea păstrează; rezilierea elimină: reînnoirea cotizației îl menține pe membru în cursurile lui. Rezilierea îl elimină din toate cursurile legate de acea cotizație.
Fiecare înscriere primește promoția potrivită în funcție de canal și client
Promoția unui curs se aplică în funcție de tipul de abonament, locație, canal, tipul de client și metoda de plată. Dacă nu se aplică unei înscrieri, Dashboard-ul explică de ce. Iar un Smart Link vinde cursul singur: clientul plătește și rămâne înscris.
- Promoție în funcție de tipul de abonament, locație, canal, tipul de client și metoda de plată
- Dashboard-ul explică de ce o promoție nu se aplică unei înscrieri
- Smart Link cu prețul și promoția deja setate: clientul plătește și rămâne înscris
Condițiile unei promoții și ce face Smart Link-ul
- Cinci condiții: tipul de abonament, locația, canalul (aplicație, Dashboard sau Smart Link), tipul de client (nou sau membru) și metoda de plată decid dacă o promoție se aplică.
- Motivul, la vedere: când o promoție nu intră la o înscriere, Dashboard-ul spune ce condiție nu este îndeplinită.
- Smart Link-ul vinde singur: clientul îl deschide, vede prețul cu promoția aplicată, plătește și rămâne înscris la curs, fără să treacă pe la recepție.
O neplată la un curs se reclamă și se urmărește la fel ca cea a clubului
Încasările restante ale unui curs se reclamă cu același link de plată ca cele ale clubului, iar fluxurile CRM de încasare respinsă și de neplată le acoperă și pe ele. În fișa clientului, cotizațiile lui de curs apar alături de cele ale clubului.
- Link de plată pentru reclamarea sumelor restante, ca la cotizațiile clubului
- Fluxurile CRM de încasare respinsă și de neplată acoperă și cotizațiile de curs
- Fișa clientului arată cotizațiile lui de curs alături de cele ale clubului
Cum se reclamă o neplată la un curs și unde se vede
- Același link, același mecanism: o încasare restantă la un curs se reclamă cu link de plată, la fel ca una din cotizațiile clubului.
- Fluxurile CRM o acoperă deja: încasarea respinsă și neplata rulează la fel pentru o cotizație de curs ca pentru una a clubului.
- În aceeași fișă: cotizațiile de curs ale clientului apar alături de cele ale clubului.
LAIA dă prețul deja cu promoția aplicată
LAIA cunoaște catalogul de cursuri al clubului dumneavoastră. Dacă cineva întreabă despre un curs în chatul de pe site, răspunde cu prețul real și cu promoția care i se cuvine, fără ca cineva din echipa dumneavoastră să fie nevoit să verifice.
Ce se întreabă de obicei despre acest modul
Poate un curs să aibă mai multe cotizații?
Da. Un curs admite mai multe cotizații de curs, fiecare cu propriul preț și propria periodicitate.
Ce se întâmplă dacă membrul își reziliază cotizația de curs?
Este eliminat și din cursurile legate de acea cotizație. Dacă o reînnoiește în loc să o rezilieze, rămâne înscris.
Se poate vinde un curs fără a trece prin Dashboard?
Da, cu un Smart Link: clientul vede prețul cu promoția aplicată, plătește și rămâne înscris singur.
Văd cotizațiile de curs în aceeași fișă cu cele ale clubului?
Da. Fișa clientului le arată pe amândouă împreună.
Module care merg de obicei împreună cu acesta
- Controlul cotizației, al accesurilor și al utilizării clubuluiStabiliți o dată ce poate face fiecare cotizație, iar turnichetul o respectă singur.Vedeți modulul
- Clase de grup, servicii și spațiiO clasă, o ședință de fizioterapie sau un teren rezervabil: același motor, aceeași capacitate.Vedeți modulul
Doriți să-l vedeți în funcțiune?
Vi-l arătăm pe cazul dumneavoastră: tipurile dumneavoastră de cotizație, locațiile dumneavoastră și ce vă obligă astăzi să folosiți două programe.
Cereți o demonstrație