Inteligență artificială

LAIA proiectează fluxul; fluxul face urmărirea

LAIA vă editează fluxurile de vânzare și de retenție chiar în editor, mereu ca ciornă, ca să le puteți verifica. Iar în chatul ei vă spune la ce pas se pierd vânzările și vă propune un flux nou. Cele 35 de fluxuri deja pregătite se află în modulul CRM.

Cereți o demonstrație Vedeți prețurile

Sarcinile

Dumneavoastră stabiliți când expiră o sarcină, iar sistemul o închide la timp

Setați data scadenței sau ciclul unei sarcini din CRM. Sistemul o închide sau o repetă singur, fără ca cineva să o urmărească într-un calendar.

Ciclul clientului · Pâlnie

Pâlnia ciclului clientului în Fitmewise, cu etapele nou, contactat și programare, și cardurile fiecărui contact.

O sarcină expirată se închide singură, exact în minutul potrivit
O sarcină recurentă își creează singură următoarea copie, legată de cea inițială
Avertizarea dinainte de scadență se generează la timp, dar momentan nu o trimitem nimănui

Pas cu pas, ce se întâmplă când o sarcină expiră sau se repetă

Scadență automată. Când sosește ora, sarcina se închide singură. Declanșarea vine din același motor de recurență care programează datele în toată platforma, iar comanda care o închide rulează efectiv în baza de date.
Repetare automată. Când marcați o sarcină ca recurentă, imediat ce se încheie ciclul ei se creează singură următoarea copie, legată de cea care a generat-o și cu ora exactă păstrată. Sarcina inițială își continuă propriul declanșator, fără să se amestece cu cea nouă.
Avertizare înainte de scadență: parțială. Declanșatorul sosește la timp și avertizarea se generează, dar momentan în spate nu există niciun canal conectat prin care să fie trimisă: nici e-mail, nici SMS, nimic. Se declanșează și rămâne acolo. Disponibil în curând.

Audiența

Lista unei campanii se recalculează la fiecare trimitere

Când echipa dumneavoastră apasă pe trimitere, sistemul analizează profilul, tipul de abonament, momentul din ciclul de viață și câte mesaje a primit recent fiecare membru. Totul se recalculează chiar în acel moment, nu pe baza unei liste salvate acum o lună.

Se recalculează la fiecare trimitere, niciodată pe baza unei liste care se învechește
Combină profilul, abonamentul, ciclul de viață și mesajele recente ale membrului
Momentan o declanșează echipa dumneavoastră prin apăsarea pe trimitere; trimiterea după dată sau eveniment este separată

Ce analizează motorul când calculează audiența

Motor real, nu liste salvate. Interogarea se recalculează de fiecare dată când lansați campania, cu regulile definite de dumneavoastră pentru profil, abonament, ciclu de viață și oboseala la mesaje.
Se declanșează la trimitere, încă manual. Momentan este nevoie ca cineva din echipa dumneavoastră să apese pe trimitere. Declanșarea automată a unei campanii după dată sau eveniment de business se află în secțiunea de mai jos, marcată Disponibil în curând.

Încă nu

Aceasta o configurați deja; ce lipsește este ca să se execute singură

Cele 35 de fluxuri de vânzare, retenție și încasare rulează deja singure de la cap la coadă, iar LAIA răspunde în interiorul lor. Ce rămâne de conectat este altceva: punctarea unui lead și atribuirea lui ca responsabil unui agent de vânzări fără ca cineva să intervină.

Fluxuri condiție → acțiune: se execută deja singure, vedeți modulul CRM și ciclu de viață
Scorul lead-urilor (pe puncte): se definește, dar încă nu există un motor care să-l calculeze
Atribuirea lead-ului ca responsabil unui agent de vânzări: se face în continuare manual

Ce rulează deja singur și ce rămâne manual

Fluxuri condiție → acțiune, în funcțiune. Catalogul de 35 de fluxuri (atragere, retenție și încasare) se activează unul câte unul și rulează singur: întâi WhatsApp, e-mail dacă nu există WhatsApp, LAIA răspunde dacă lead-ul răspunde, se creează o sarcină dacă e nevoie de o persoană. Detaliile se află în modulul CRM și ciclu de viață.
Scorul lead-urilor (lead scoring), încă nu. Definiți ce evenimente adaugă și care scad puncte unui lead. Lipsește calculul automat al sistemului pentru fiecare lead real; momentan temperatura unui lead (ridicată, medie, scăzută) o stabilește un flux sau echipa dumneavoastră manual, nu un sistem de puncte.
Atribuirea lead-ului ca responsabil, încă manual. Round robin, responsabil fix sau cea mai mică încărcare: metoda se salvează deja. Lipsește repartizarea automată a unui lead nou ca responsabil în kanban. Ce se repartizează deja singură, momentan, este sarcina creată de un flux atunci când trebuie să vorbească cineva cu persoana respectivă.
Campanie în masă cu declanșare după dată sau eveniment, încă manual. Aceasta este campania de e-mail sau SMS din secțiunea de comunicare, diferită de fluxurile CRM: programarea ajunge la ora ei, dar trimiterea efectivă așteaptă în continuare ca cineva să apese pe trimitere.

Membri care se antrenează cu kettlebell-uri într-o sală luminoasă a clubului.

Întrebări frecvente

Ce se întreabă de obicei despre acest modul

Funcționează deja sau este doar un plan?

Depinde de parte. Cele 35 de fluxuri de vânzare, retenție și încasare, scadența și repetarea sarcinilor din CRM și calculul audienței unei campanii funcționează astăzi, cu adevărat, în producție. Scorul lead-urilor pe puncte și atribuirea automată a lead-ului ca responsabil se configurează deocamdată, fără un motor care să le execute.

Este inteligență artificială?

Ambele. Scadența și repetarea sarcinilor sunt un motor de reguli, fără model de limbaj. În interiorul unui flux, în schimb, LAIA răspunde cu adevărat lead-ului sau membrului și îi oferă cotizația sau clasa potrivită.

Pot face ca un membru inactiv să primească un mesaj automat fără ca cineva să îl trimită?

Da, cu un flux. Cel de „10 zile fără vizită” îi scrie singur pe WhatsApp când nu mai face pontaj; îl activați din catalogul de 35 de fluxuri, în modulul CRM și ciclu de viață. Ce rămâne manual este trimiterea unei campanii în masă după dată sau eveniment.

Ce se întâmplă dacă un flux nu funcționează cum mă aștept?

Îl verificați și îl editați în editor înainte de a-l reactiva, iar LAIA îl poate edita pentru dumneavoastră. Fiecare flux păstrează un istoric al pasului urmat de fiecare lead sau membru, ca să vedeți unde se pierd.

Continuați să explorați

Module care merg de obicei împreună cu acesta

Doriți să-l vedeți în funcțiune?

Vi-l arătăm pe cazul dumneavoastră: tipurile dumneavoastră de cotizație, locațiile dumneavoastră și ce vă obligă astăzi să folosiți două programe.

Cereți o demonstrație