WOD:en blir full på tre minuter. Du behöver veta vem som verkligen har en plats.
Verklig kapacitet, en väntelista som sorterar sig själv och en gemenskap som inte tunnas ut vid varje uppsägning.
I en box är passet produkten: när WOD:en klockan 18:00 fylls via WhatsApp blir någon utan plats utan att veta om det. Fitmewise håller koll på kapaciteten, sorterar väntelistan av sig själv och visar vilka medlemmar som inte har satt sin fot i boxen på flera veckor.
Det som redan händer i crossfitboxar
Väntelistan förs i WhatsApp och för hand
När WOD:en blir full måste någon notera vem som väntar på tur och höra av sig till en i taget om en plats blir ledig.
Uteblivna besök lämnar en tom plats som ingen får tillbaka
En medlem bokar och dyker inte upp, och platsen som någon annan hade kunnat få går förlorad utan några konsekvenser.
Gränsen för antal WOD per medlemsavgift hålls ur minnet
Utan en verklig spärr kan en medlem med 8 pass i månaden smyga in på det nionde, och ingen märker det förrän fakturan inte stämmer.
En medlem slutar komma och boxen märker det först när uppsägningen kommer
En boxs gemenskap hålls ihop av att folk kommer tillbaka. Om ingen larmar när någon tappar farten försvinner personen utan att ha fått chansen att stanna.
Varje smärtpunkt, med sin modul bakom
WOD:en har kapacitet, och väntelistan sorterar sig själv
Varje pass har sin kapacitet och sin tränare. När det blir fullt flyttas den som står på väntelistan upp en plats så fort någon avbokar, utan att någon behöver höra av sig för hand.
Gruppaktiviteter, tjänster och lokaler8 WOD i månaden, inte ett till, utan att räkna för hand
Taket sätts i medlemsavgiften, till exempel 8 ledda pass i månaden, och det som inte används kan föras över till nästa månad, med den giltighetstid du bestämmer.
Kontroll av medlemsavgift, inpasseringar och användning av gymmetBoxens medlemsavgift debiteras av sig själv, varje månad
Du ställer in intervallet en gång, och en process går igenom varje dag vilka medlemsavgifter som ska debiteras och utlöser debiteringen, utan att någon behöver starta den för hand.
Betalningar, fakturering och integrerad bokföringMedlemmen som tappar farten får sin egen pipeline
Återaktivering av tidigare medlemmar och uppsägningsrisken hos de aktiva sköts i en separat kanban, så att du kan erbjuda något innan personen försvinner helt.
CRM och kundens livscykelEtt meddelande till hela boxen, i ett enda utskick
Tiden för WOD:en klockan 7:00 ändras eller ni ordnar ett event, och du meddelar alla medlemmar på en gång med e-post eller SMS, utan att skriva till en i taget.
Massutskick i flera kanalerDen tekniska rörelsen, förklarad före WOD:en
En snatch eller en muscle-up lär man sig inte på de två minuternas genomgång före WOD:en. Den nya medlemmen går igenom teknikvideon i fliken Videor i sin app, i den kategori du aktiverar för boxen, innan hen kommer till passet.
Digitalt innehåll för medlemmar i appen
LAIA, som känner din box bättre än tavlan
LAIA svarar om din box med dina verkliga data: vilket pass som alltid blir fullt, vem som har slutat komma, var det finns ledig kapacitet.
- Berättar vilken WOD som blir full under de första minuterna, varje vecka
- Varnar dig för vilka medlemmar som inte har bokat något pass på flera veckor
- Berättar vilken tid på dygnet som har ledig kapacitet, så att du kan flytta en tränare eller öppna ett nytt pass
En WOD klockan 18:00 i en box med 150 medlemmar
Passet blir fullt klockan 10 på förmiddagen, och de två nästa som bokar hamnar på väntelistan med sin plats i kön. Klockan 17:40 avbokar någon och den första på listan flyttas upp av sig själv, utan att tränaren behöver titta på mobilen. När passet är slut uteblev två medlemmar: den enas konto med förlåtna uteblivna besök är redan på noll, så nästa gång kostar det en extra session på klippkortet. Samma eftermiddag dyker en medlem som inte har bokat på 16 dagar upp i riskpipelinen, redo för att någon i boxen ska skriva till hen.
Det du kommer att använda mest
- socios-y-dineroKontroll av medlemsavgift, inpasseringar och användning av gymmetDu bestämmer en gång vad varje medlemsavgift tillåter, och spärrgrinden följer det av sig själv.
- operativa-diariaGruppaktiviteter, tjänster och lokalerEtt pass, en fysioträning eller en bokningsbar bana: samma motor, samma platsantal.
- socios-y-dineroBetalningar, fakturering och integrerad bokföringDebitera, fakturera och stäm av banken utan att lämna Fitmewise.
- relacion-con-el-socioCRM och kundens livscykelVarje intressent med sin fas, sin ansvariga och sitt uppföljningsdatum.
Det man frågar innan man bestämmer sig
Vilken programvara passar för att driva en crossfitbox?
En som styr kapaciteten för varje WOD och väntelistan, inte bara den månatliga medlemsavgiften. Fitmewise gör båda delarna med samma bokningsmotor.
Hur sköter jag ett pass väntelista utan att göra det för hand?
Den aktiveras per anläggning: varje medlem hamnar på listan med sin plats och sin status, och när någon avbokar flyttas nästa upp av sig själv.
Kan jag begränsa hur många WOD som ingår i den månatliga medlemsavgiften?
Ja, du sätter ett tak, till exempel 8 ledda pass i månaden, och du kan låta det som inte används föras över till nästa månad.
Vad händer om en medlem bokar och inte kommer?
Du bestämmer konsekvensen: allt från en enkel varning till en avgift för en extra session eller att personen tas bort från väntelistan, med ett antal uteblivna besök som du förlåter innan du sanktionerar.
Meddelar systemet via WhatsApp när en plats blir ledig?
Inte ännu: WhatsApp finns deklarerat i meddelandemallarna, men det finns ingen riktig utskicksfunktion bakom. I dag ser medlemmen beskedet på sin egen plats i väntelistan i appen.
Testa Fitmewise med din boxs WOD
Vi visar hur kapaciteten, väntelistan och medlemsavgiften ser ut när de är inställda så som du kör dem i dag.
Boka en demo