LAIA læser dine data og taler med dine medlemmer, uden at forlade Fitmewise.
LAIA er Fitmewises AI: den samme skærm, dit team bruger, og den samme WhatsApp, dine medlemmer allerede bruger. Her fortæller vi, hvad hun gør, hvad hun ikke gør, og hvordan du styrer hende.
Du behøver ikke installere noget ekstra: hun følger med i Fitmewise.
Eksempelsamtale med opdigtede data. LAIA læser og skriver udkast; ændringerne udfører du.
LAIA er ikke en løsrevet chat. Hun bor inde i Fitmewise.
Du behøver ikke en ekstra app eller en ekstra adgangskode. Hun er i det Dashboard, dit team allerede bruger, og i den WhatsApp, dine medlemmer allerede bruger.
Svarer med dine data
Du spørger hende om indtægter, udmeldelser eller tilbageførte opkrævninger i dit center, og hun svarer med tallene fra dit center, ikke med et generisk svar.
Taler med dine medlemmer
Via WhatsApp eller chatten på din hjemmeside: dine priser, dine tider og dine ledige pladser.
Skriver, du bestemmer
Hun gør beskeden eller kampagnen klar. Det er dig, der giver ordren til at sende den.
Giver dig besked
Hvis noget afviger fra det normale — et fald i indtægter, en top i udmeldelser — fortæller hun det, før du ser det på kontoudtoget.
To lag arbejder sammen: Fitmewises regler og LAIA ovenpå.
Fitmewise løser allerede flere ting af sig selv, uden AI imellem. LAIA bygger på de samme data for at gå et skridt videre.
Uden AI, med regler
- En CRM-opgave forfalder af sig selv og opretter, hvis den er tilbagevendende, den næste kopi, uden at nogen skriver den igen.
- Systemet segmenterer, hvem der ikke har været der i en måned, hvis klippekort er ved at løbe ud, eller hvem der har meldt sig ud, hver gang du forbereder en udsendelse.
- Du sender den kampagne som e-mail eller på WhatsApp til den gruppe, på det tidspunkt du selv bestemmer.
Med LAIA
- LAIA sender kampagnen af sig selv, når begivenheden indtræffer — fødselsdagen, det forfaldne kontingent, klippekortet der er ved at udløbe — uden at du skal ind og sende den.
- LAIA giver dig besked på WhatsApp eller e-mail, før en opgave forfalder, hun nøjes ikke med at notere den.
- LAIA svarer dine medlemmer og svarer dig, i almindeligt sprog, på dit centers data.
Centret svarer selv når det er lukket.
Klokken elleve om aftenen skriver nogen på WhatsApp og spørger om prisen. LAIA svarer med dine priser, dine tider og dine ledige pladser og gør aftalen eller indmeldelsen klar til, når du åbner.
Eksempelsamtale: priserne og de ledige pladser kommer fra dit system, ikke fra et håndskrevet manuskript.
WhatsApp med LAIA
Dit medlem skriver til det nummer, han plejer. LAIA svarer med priser, tider, pladser og udmeldelse. Når der skal en person til, giver hun hele samtalen videre med hele historikken.
Chatten på din hjemmeside
Den samme assistent, på din side. Hun løser tvivlen hos den, der kigger på priser ved midnat, og lægger kontakten i tragten til dig.
Besked, før du mister dem
Hvis nogen afbryder indmeldelsen halvvejs eller forlader butikkens kurv, skriver LAIA til dem for at tage tråden op igen, med dit skøn og ikke med et generisk manuskript.
Du kan spørge hende, hvorfor noget faldt, og hun fortæller det.
Hun giver dig ikke en rapport på ti sider. Hun ser på de samme data, som din centerchef åbner, og fortæller dig, hvor problemet kommer fra.
- 34
- medlemmer, der holdt op med at booke Body Pump om torsdagen
- 40%
- fald i bookinger på netop det hold
- 1
- skift af instruktør, der forklarer det
LAIA læser denne samme skærm, ikke et separat ark.
Eksempelsamtale: LAIA læser fra den samme skærm, som din centerchef åbner, ikke fra et separat ark.
Hun sætter ikke noget i gang på egen hånd.
Hun arbejder efter en regel, der ikke ændrer sig: hun foreslår, du bestemmer.
Hvad hun kan røre
Hun læser dine data, skriver beskeder og kampagner og udfører det, du udtrykkeligt beder hende om i samtalen.
Hvad hun ikke kan røre
Hun opkræver ikke, annullerer ikke et kontingent og melder ingen ud på egen hånd. Hun bestemmer heller ikke en pris.
Hvem ser hvad
Hun ser de samme data, som din profil ser inde i Fitmewise: ikke dem fra en anden afdeling eller en anden virksomhed.
Hvis hun ikke ved noget
Så siger hun det. Hun opfinder ikke et tal for at gøre et godt indtryk.
Det, LAIA ikke gør med vilje, ikke fordi det mangler at blive færdigt.
Vi siger det hellere klart, end at du selv opdager det.
- Hun skriver ikke til dine medlemmer og sender ikke en kampagne på en kanal, du ikke har aktiveret for hende: hun handler kun, hvor hun har tilladelse.
- Hun træffer ikke opkrævningsbeslutninger på egen hånd: at opkræve, annullere et kontingent eller melde nogen ud bekræfter du selv.
- Hun opfinder ikke data, der ikke findes i dit system: hvis hun ikke har dem, siger hun det i stedet for at fylde hullet ud.
- Hun opdager ikke selv en risiko for udmeldelse. Du kan definere betingelsen; at hun giver dig besked, når den udløses, er endnu ikke automatisk.
Det, de spørger om, før de beslutter sig
Er det allerede tilgængeligt?
- Ja. LAIA er allerede inde i Fitmewise: i det Dashboard, dit team bruger, og i den WhatsApp, dine medlemmer bruger. Det, du ser her, er det, hun gør i dag, og hvordan hun styres, ikke en fremtidsplan.
Findes der et træningscentersystem med kunstig intelligens?
- Ja: Fitmewise har LAIA inde i programmet, ikke som et separat tilføjet produkt eller en ekstra konto at administrere.
Kan AI'en betjene mine medlemmer på WhatsApp?
- Ja: LAIA svarer med dine priser, dine tider og dine ledige pladser og giver samtalen videre til en person, når der er brug for det.
Tager hun fejl?
- Det kan ske, som med enhver assistent. Derfor bekræfter du selv alt, der berører penge eller en udmeldelse, og hvis hun ikke har en oplysning, siger hun det i stedet for at opfinde den.
Ser hun mine medlemmers data?
- Hun ser de samme data, som din profil ser inde i Fitmewise, aldrig dem fra et andet center.
Skal jeg installere noget for at bruge hende?
- Nej. LAIA følger med i Fitmewise: der er ingen ekstra app og ingen ekstra adgangskode at administrere.
Skal vi tale om dit center?
Fortæl os om dit center, så viser vi dig, hvordan LAIA fungerer på din konto.
Kontakt os