U plant een cursus één keer en de contributie incasseert vanzelf
Data, plaatsen en categorie staan bij de cursus; prijs, frequentie en inschrijfgeld bij de contributie. Verkoop gaat via het Dashboard of met een Smart Link, en het lid schrijft zich in, betaalt en zegt op via zijn app.
U plant de datum, de plaatsen en de categorie
U legt de cursus één keer vast: wanneer hij begint en eindigt, op welke dagen en tijden, de duur, de plaatsen en de categorie. Daarnaast bepaalt u of hij zichtbaar is in de app van het lid en op de website.
- Begin- en einddatum, dagen en tijden, met de duur
- Eigen plaatsen en categorie per cursus
- Twee schakelaars: zichtbaar in de app van het lid, zichtbaar op de website
Hoe een cursus is opgebouwd, veld voor veld
- Data en rooster: elke cursus heeft een begindatum, een einddatum, de dagen van de week en het tijdstip waarop hij wordt gegeven, met de duur.
- Plaatsen en categorie: de cursus bepaalt hoeveel plaatsen hij heeft en tot welke categorie hij behoort, zodat de catalogus zichzelf ordent.
- App en website apart: elke cursus heeft een schakelaar voor de app van het lid en een voor de website. U toont hem alleen aan uw leden, alleen op de website of op beide plekken.
- Deelnemerslijst: elke cursus heeft zijn eigen lijst van wie er is ingeschreven.
Een cursus kan meerdere contributies hebben, elk met zijn eigen prijs en frequentie
De cursuscontributie heeft een eigen prijs, frequentie en eigen inschrijfgeld, waarbij de eerste periode naar rato wordt berekend, net als bij de contributies van de club. Eén cursus kan meerdere contributies hebben, zodat elk lid instapt via de contributie die bij hem past.
- Eigen prijs, frequentie en inschrijfgeld per contributie
- De eerste periode wordt naar rato berekend, zoals bij de contributies van de club
- Een contributie verlengen behoudt de cursussen; opzeggen zegt ze ook op
Wat een cursuscontributie omvat en wat er gebeurt bij verlengen of opzeggen
- Meerdere contributies per cursus: één cursus kan meer dan één contributie hebben, elk met een eigen prijs en een eigen frequentie.
- Inschrijfgeld en pro rata: de cursuscontributie heeft haar eigen inschrijfgeld, en de eerste periode wordt naar rato berekend, net als bij de contributies van de club.
- Verlengen behoudt; opzeggen verwijdert: bij het verlengen van de contributie blijft het lid ingeschreven voor zijn cursussen. Bij opzeggen wordt het lid uitgeschreven voor alle cursussen die aan die contributie gekoppeld zijn.
Elke inschrijving met de actie die past bij het kanaal en de klant
De actie voor een cursus wordt toegepast per abonnement, vestiging, kanaal, klanttype en betaalmethode. Als een actie niet op een inschrijving wordt toegepast, legt het Dashboard uit waarom. En een Smart Link verkoopt de cursus vanzelf: de klant betaalt en is ingeschreven.
- Actie per abonnement, vestiging, kanaal, klanttype en betaalmethode
- Het Dashboard legt uit waarom een actie niet op een inschrijving is toegepast
- Smart Link met prijs en actie al ingesteld: de klant betaalt en is ingeschreven
De voorwaarden van een actie en wat de Smart Link doet
- Vijf voorwaarden: abonnement, vestiging, kanaal (app, Dashboard of Smart Link), klanttype (nieuw of lid) en betaalmethode bepalen of een actie wordt toegepast.
- De reden, direct zichtbaar: als een actie niet op een inschrijving van toepassing is, vermeldt het Dashboard welke voorwaarde niet klopt.
- De Smart Link verkoopt vanzelf: de klant opent hem, ziet de prijs met de actie verwerkt, betaalt en is ingeschreven voor de cursus, zonder langs de balie te gaan.
Een onbetaalde cursus wordt opgevolgd en aangemaand net als die van de club
Openstaande incasso’s voor een cursus worden aangemaand met dezelfde betaallink als die van de club, en de CRM-flows voor geweigerde incasso en wanbetaling dekken ze ook. In het klantdossier staan de cursuscontributies naast die van de club.
- Betaallink om openstaande bedragen aan te manen, net als bij de contributies van de club
- De CRM-flows voor geweigerde incasso en wanbetaling dekken ook de cursuscontributies
- Het klantdossier toont de cursuscontributies naast die van de club
Hoe u een onbetaalde cursus aanmaant en waar u dat ziet
- Dezelfde link, hetzelfde mechanisme: een openstaande cursusincasso wordt aangemaand met een betaallink, net als bij de contributies van de club.
- De CRM-flows dekken het al: geweigerde incasso en wanbetaling werken voor een cursuscontributie net als voor een contributie van de club.
- In hetzelfde dossier: de cursuscontributies van de klant staan naast die van de club.
LAIA noemt de prijs al met de actie verwerkt
LAIA kent de cursuscatalogus van uw club. Als iemand in de chat op de website naar een cursus vraagt, antwoordt ze met de echte prijs en de actie die van toepassing is, zonder dat iemand van uw team ernaar hoeft te kijken.
Wat men gewoonlijk over deze module vraagt
Kan een cursus meer dan één contributie hebben?
Ja. Een cursus kan meerdere cursuscontributies hebben, elk met een eigen prijs en een eigen frequentie.
Wat gebeurt er als het lid zijn cursuscontributie opzegt?
Het lid wordt ook uitgeschreven voor de cursussen die aan die contributie gekoppeld zijn. Als het de contributie verlengt in plaats van op te zeggen, blijft het ingeschreven.
Kan ik een cursus verkopen zonder het Dashboard te gebruiken?
Ja, met een Smart Link: de klant ziet de prijs met de actie verwerkt, betaalt en is vanzelf ingeschreven.
Zie ik de cursuscontributies in hetzelfde dossier als die van de club?
Ja. Het klantdossier toont beide samen.
Modules die vaak bij deze horen
- Controle van contributie, toegang en gebruik van de clubU stelt één keer in wat elke contributie mag, en het tourniquet houdt zich er zelf aan.De module bekijken
- Groepslessen, diensten en ruimtesEen les, een fysiosessie of een reserveerbare baan: dezelfde motor, dezelfde capaciteit.De module bekijken
Wilt u het in werking zien?
Wij laten het u zien met uw eigen situatie: uw soorten contributie, uw vestigingen en wat u nu dwingt twee programma's te gebruiken.
Een demo aanvragen