A LAIA lê os seus dados e conversa com os seus alunos, sem sair da Fitmewise.
A LAIA é a IA da Fitmewise: a mesma tela que a sua equipe usa e o mesmo WhatsApp que os seus alunos já usam. Aqui contamos o que ela faz, o que não faz e como você a controla.
Não é preciso instalar nada à parte: ela já vem dentro da Fitmewise.
Conversa de exemplo, com dados inventados. A LAIA lê e redige rascunhos; as alterações quem executa é você.
A LAIA não é um chat solto. Ela vive dentro da Fitmewise.
Não é preciso um segundo aplicativo nem uma segunda senha. Ela está no Dashboard que a sua equipe já usa e no WhatsApp que os seus alunos já usam.
Responde com os seus dados
Você pergunta sobre as receitas, os cancelamentos ou as cobranças devolvidas da sua academia, e ela responde com os números da sua academia, não com uma resposta genérica.
Fala com os seus alunos
Pelo WhatsApp ou pelo chat do seu site: as suas tarifas, os seus horários e as suas vagas livres.
Redige, você decide
Ela deixa a mensagem ou a campanha preparada. A ordem de enviar é você quem dá.
Avisa você
Se algo sair do normal —uma queda de receita, um pico de cancelamentos— ela diz antes que você veja no extrato.
Duas camadas trabalham juntas: as regras da Fitmewise e a LAIA por cima.
A Fitmewise já resolve várias coisas sozinha, sem IA no meio. A LAIA se apoia nesses mesmos dados para ir um passo além.
Sem IA, por regras
- Uma tarefa do CRM vence sozinha e, se for recorrente, cria a próxima cópia sem que ninguém a reescreva.
- O sistema segmenta quem está há um mês sem vir, de quem o pacote está acabando ou quem cancelou, toda vez que você prepara um envio.
- Você envia essa campanha por e-mail ou WhatsApp para esse grupo, no momento que você decidir.
Com a LAIA
- A LAIA dispara a campanha sozinha quando acontece o evento —o aniversário, a mensalidade vencida, o pacote prestes a vencer—, sem que você precise entrar para disparar.
- A LAIA avisa você por WhatsApp ou e-mail antes de uma tarefa vencer, e não apenas a deixa anotada.
- A LAIA responde aos seus alunos e responde a você, em linguagem normal, sobre os dados da sua academia.
A academia responde mesmo fechada.
Às onze da noite, alguém escreve pelo WhatsApp perguntando o preço. A LAIA responde com as suas tarifas, os seus horários e as suas vagas livres, e deixa o agendamento ou a matrícula prontos para quando você abrir.
Conversa de exemplo: as tarifas e as vagas livres saem do seu sistema, não de um roteiro escrito à mão.
WhatsApp com a LAIA
O seu aluno escreve para o número de sempre. A LAIA responde com preços, horários, vagas e cancelamentos. Quando é preciso uma pessoa, ela passa a conversa inteira, com todo o histórico.
O chat do seu site
O mesmo assistente, na sua página. Resolve a dúvida de quem está olhando os preços à meia-noite e deixa o contato no seu funil.
Aviso antes de perder o lead
Se alguém deixa a matrícula pela metade ou o carrinho da loja abandonado, a LAIA escreve para retomar, com o seu critério e não com um roteiro genérico.
Você pode perguntar por que algo caiu, e ela diz.
Ela não devolve um relatório de dez páginas. Olha os mesmos dados que o seu gerente abre e diz de onde vem o problema.
- 34
- alunos que deixaram de reservar o Body Pump das quintas
- 40%
- queda nas reservas dessa aula específica
- 1
- troca de instrutor que explica
A LAIA lê esta mesma tela, não uma planilha à parte.
Conversa de exemplo: a LAIA lê da mesma tela que o seu gerente abre, não de uma planilha à parte.
Não dispara nada por conta própria.
Funciona com uma regra que não muda: ela propõe, você decide.
O que ela pode mexer
Lê os seus dados, redige mensagens e campanhas, e executa o que você pedir explicitamente na conversa.
O que ela não pode mexer
Não cobra, não cancela uma mensalidade nem cancela a matrícula de ninguém por conta própria. Também não decide um preço.
Quem vê o quê
Vê os mesmos dados que o seu perfil vê dentro da Fitmewise: não os de outra unidade nem os de outra empresa.
Se ela não sabe algo
Ela diz. Não inventa um número para ficar bem.
O que a LAIA não faz por design, não porque falte terminar.
Preferimos dizer com clareza a deixar que você descubra sozinho.
- Não escreve aos seus alunos nem dispara uma campanha em um canal que você não habilitou: só atua onde tem permissão.
- Não toma decisões de cobrança por conta própria: cobrar, cancelar uma mensalidade ou cancelar a matrícula de alguém é você quem confirma.
- Não inventa um dado que não esteja no seu sistema: se não tiver, ela diz, em vez de preencher a lacuna.
- Não detecta sozinha um risco de cancelamento. Você pode definir a condição; que ela avise quando disparar ainda não é automático.
O que perguntam antes de decidir
Isso já está disponível?
- Sim. A LAIA já está dentro da Fitmewise: no Dashboard que a sua equipe usa e no WhatsApp que os seus alunos usam. O que você vê aqui é o que ela faz hoje e como é controlada, não um plano para o futuro.
Existe algum software de academia com inteligência artificial?
- Sim: a Fitmewise traz a LAIA dentro do programa, não como um adicional à parte nem uma segunda conta para gerenciar.
A IA pode atender os meus alunos pelo WhatsApp?
- Sim: a LAIA responde com as suas tarifas, os seus horários e as suas vagas livres, e passa a conversa para uma pessoa quando é preciso.
Ela erra?
- Pode acontecer, como com qualquer assistente. Por isso, o que envolve dinheiro ou um cancelamento é você quem confirma, e se ela não tiver um dado, diz isso em vez de inventar.
Ela vê os dados dos meus alunos?
- Vê os mesmos dados que o seu perfil vê dentro da Fitmewise, nunca os de outra academia.
Preciso instalar algo para usá-la?
- Não. A LAIA vem dentro da Fitmewise: não há um segundo aplicativo nem uma segunda senha para gerenciar.
Vamos conversar sobre a sua academia?
Conte-nos sobre a sua academia e mostramos como a LAIA funciona na sua conta.
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