Você programa um curso uma vez e a mensalidade cobra sozinha
Datas, vagas e categoria no curso; preço, periodicidade e taxa de matrícula na mensalidade. Vende-se pelo Dashboard ou com um Smart Link, e o aluno se inscreve, paga e cancela pelo próprio app.
Você programa a data, as vagas e a categoria
Você define o curso uma vez: quando começa e quando termina, em quais dias e a que horas, sua duração, suas vagas e sua categoria. À parte, decide se ele aparece no app do aluno e se aparece no site.
- Data de início e de término, dias e horário, com a duração
- Vagas e categoria próprias de cada curso
- Duas chaves: visível no app do aluno, visível no site
Como um curso se organiza, campo a campo
- Datas e horário: cada curso tem sua data de início, sua data de término, os dias da semana e o horário em que é ministrado, com sua duração.
- Vagas e categoria: o curso define quantas vagas tem e a qual categoria pertence, para que o catálogo se organize sozinho.
- App e site separados: cada curso tem uma chave para o app do aluno e outra para o site. Você o mostra só aos seus alunos, só no site ou nos dois lugares.
- Lista de participantes: cada curso tem sua própria lista de quem está inscrito.
Um curso pode ter várias mensalidades, cada uma com seu preço e sua periodicidade
A mensalidade de curso tem seu próprio preço, sua periodicidade e sua taxa de matrícula, com o primeiro período proporcional, igual às mensalidades da academia. Um mesmo curso aceita várias mensalidades, para que cada aluno entre pela que lhe convém.
- Preço, periodicidade e taxa de matrícula próprios de cada mensalidade
- O primeiro período é proporcional, como nas mensalidades da academia
- Renovar a mensalidade mantém seus cursos; cancelá-la cancela os cursos
O que tem uma mensalidade de curso e o que acontece ao renová-la ou cancelá-la
- Várias mensalidades por curso: um mesmo curso pode ter mais de uma mensalidade, cada uma com seu próprio preço e sua própria periodicidade.
- Taxa de matrícula e proporcional: a mensalidade de curso tem sua própria taxa de matrícula, e o primeiro período é proporcional, igual às mensalidades da academia.
- Renovar mantém; cancelar remove: renovar a mensalidade mantém o aluno nos seus cursos. Cancelá-la o cancela em todos os cursos ligados a essa mensalidade.
Cada matrícula com a promoção certa conforme o canal e o cliente
A promoção de um curso se aplica por plano, por unidade, por canal, por tipo de cliente e por forma de pagamento. Se ela não se aplica a uma matrícula, o Dashboard explica o motivo. E um Smart Link vende o curso sozinho: o cliente paga e fica inscrito.
- Promoção por plano, unidade, canal, tipo de cliente e forma de pagamento
- O Dashboard explica por que uma promoção não se aplica a uma matrícula
- Smart Link com o preço e a promoção já aplicados: o cliente paga e fica inscrito
As condições de uma promoção e o que faz o Smart Link
- Cinco condições: plano, unidade, canal (app, Dashboard ou Smart Link), tipo de cliente (novo ou aluno) e forma de pagamento decidem se uma promoção se aplica.
- O motivo, à vista: quando uma promoção não entra em uma matrícula, o Dashboard diz qual condição falha.
- O Smart Link vende sozinho: o cliente o abre, vê o preço com a promoção aplicada, paga e fica inscrito no curso, sem passar pela recepção.
Uma inadimplência de curso é cobrada e acompanhada como a da academia
As cobranças pendentes de um curso são feitas com o mesmo link de pagamento das da academia, e os fluxos de cobrança recusada e inadimplência do CRM também as cobrem. Na ficha do cliente, as mensalidades de curso aparecem junto com as da academia.
- Link de pagamento para cobrar o que está pendente, igual às mensalidades da academia
- Os fluxos de cobrança recusada e inadimplência do CRM cobrem também as mensalidades de curso
- A ficha do cliente mostra suas mensalidades de curso junto com as da academia
Como se cobra uma inadimplência de curso e onde ela aparece
- Mesmo link, mesmo mecanismo: uma cobrança pendente de curso é feita com link de pagamento, igual a uma de mensalidades da academia.
- Os fluxos do CRM já cobrem: cobrança recusada e inadimplência funcionam igual para uma mensalidade de curso e para uma da academia.
- Na mesma ficha: as mensalidades de curso do cliente aparecem junto com as da academia.
A LAIA informa o preço já com a promoção aplicada
A LAIA conhece o catálogo de cursos da sua academia. Se alguém perguntar por um curso no chat do site, ela responde com o preço real e a promoção que valer, sem que ninguém da sua equipe precise consultar.
O que costumam perguntar sobre este módulo
Um curso pode ter mais de uma mensalidade?
Sim. Um curso aceita várias mensalidades de curso, cada uma com seu próprio preço e sua própria periodicidade.
O que acontece se o aluno cancelar a mensalidade de curso?
Ele também é cancelado dos cursos ligados a essa mensalidade. Se renovar em vez de cancelar, continua inscrito.
Dá para vender um curso sem passar pelo Dashboard?
Sim, com um Smart Link: o cliente vê o preço com a promoção aplicada, paga e fica inscrito sozinho.
Vejo as mensalidades de curso na mesma ficha das da academia?
Sim. A ficha do cliente mostra as duas juntas.
Módulos que costumam andar junto com este
Quer vê-lo funcionando?
Mostramos com o seu caso: os seus tipos de mensalidade, as suas unidades e o que hoje te obriga a usar dois programas.
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