La saison des cours, sans tout remonter à la main.
Tarif social, tarif général et bilan de la concession, chacun à sa place.
Un complexe sportif municipal ne vend pas une simple cotisation : il vend des cours par saison, avec des tarifs différents selon qui s'inscrit, et il doit en plus rendre des comptes à la mairie au titre de la concession. Fitmewise programme le cours avec sa date de début et de fin, sépare les tarifs et vous fournit les données pour justifier l'usage du centre.
Ce qui se passe déjà chez centres sportifs municipaux
Chaque saison, les inscriptions sont à refaire de zéro
Le cours de natation ou la gym d'entretien, remontés à la main à chaque rentrée.
Justifier l'usage du centre auprès de la mairie, c'est du travail manuel
Sortir la liste des adhérents et des encaissements pour le bilan de la concession se fait à la main, cours après cours.
Tarif social et tarif général font mauvais ménage
Sans système clair, savoir qui paie le tarif réduit et qui paie le tarif général se calcule de tête à l'accueil.
Quand un cours est complet, la liste d'attente se tient sur papier
Et quand quelqu'un libère une place, personne ne se souvient de qui il fallait prévenir.
Chaque difficulté, avec son module derrière
Le cours naît avec sa date de début et de fin
Un cours de natation par trimestre se programme avec sa période précise et sa capacité ; quand il est complet, la liste d'attente prend le relais et le premier monte dès qu'une place se libère.
Cours collectifs, services et espacesTarif social et tarif général cohabitent sans se mélanger
Chaque tarif est une cotisation de plus, avec ses propres limites d'accès et d'usage ; vérifier qui a droit au tarif réduit reste votre affaire, avec le justificatif que demande votre concession.
Contrôle des cotisations, des accès et de l'usage du clubVous sortez la liste pour le bilan sans la monter à la main
Adhérents, cotisations et encaissements s'exportent en CSV, cours par cours : les données pour justifier auprès de la mairie sortent d'ici, même si le document final du bilan, c'est vous qui le montez.
Paiements, facturation et comptabilité intégréeL'annonce de la nouvelle saison ne dépend plus d'appels un par un
Vous ciblez ceux qui se sont inscrits la saison dernière et leur envoyez l'annonce des nouvelles inscriptions par e-mail ou SMS, sans repasser la liste à la main.
Communication de masse multicanaleLa panne de la piscine, avec son délai
Un bassin chauffé hors service se signale par un lien, sans que la personne qui le constate ait à se connecter, et l'incident ressort avec son SLA par priorité et son ordre de travail. Vous avez la fiche de chaque machine et de chaque salle avec son plan, prête pour justifier la maintenance auprès de la concession.
Maintenance et gestion des incidentsLa satisfaction des usagers, chiffres à l'appui
Vous lancez l'enquête de la saison via son propre lien et laissez répondre de façon anonyme si l'usager le préfère ; avec 12 types de questions, vous mesurez exactement ce que vous devez justifier. Chaque réponse est enregistrée selon son type de donnée, prête pour le bilan annuel du centre.
Enquêtes et collecte de feedback
LAIA, qui suit vos cours saison après saison
LAIA lit les mêmes listes que vous utilisez aujourd'hui : inscrits, listes d'attente et encaissements. Vous lui demandez quel cours manque de places et elle vous répond avec les chiffres de ce cours.
- Elle vous dit quels cours de la saison précédente ne se sont pas remplis
- Elle vous prévient des tarifs réduits sur le point d'expirer
- Elle vous dit combien de reçus de la cotisation sociale restent impayés
Le démarrage de la saison de natation dans un complexe sportif municipal
En septembre, vous ouvrez l'inscription au cours de natation pour enfants, avec ses dates de début et de fin déjà fixées. Il est complet en trois jours ; les derniers inscrits passent en liste d'attente, et le premier monte tout seul dès que quelqu'un se désinscrit. À l'accueil, vous inscrivez une famille résidente au tarif social et une autre au tarif général, chacune avec sa propre cotisation. En fin de mois, vous sortez le CSV des adhérents et des encaissements du cours pour le joindre au bilan que demande la mairie au titre de la concession.
Ce que vous utiliserez le plus
- socios-y-dineroContrôle des cotisations, des accès et de l'usage du clubVous fixez une fois ce que permet chaque cotisation, et le tourniquet l'applique tout seul.
- operativa-diariaCours collectifs, services et espacesUn cours, une séance de kiné ou un terrain réservable : même moteur, même capacité.
- socios-y-dineroPaiements, facturation et comptabilité intégréeEncaissez, facturez et rapprochez la banque sans quitter Fitmewise.
- centro-y-datosMaintenance et gestion des incidentsLa carte de votre club : chaque machine, chaque salle, chaque incident.
Ce que l'on demande avant de se décider
Fitmewise vérifie-t-il le registre de la commune pour le tarif réduit ?
Non. Il n'y a pas d'intégration avec le registre de la commune : le tarif social, vous le créez comme une cotisation de plus, et la vérification de la résidence avec le justificatif que demande votre concession, vous continuez à la faire à l'accueil.
Puis-je sortir un rapport pour le bilan annuel de la concession ?
Vous pouvez exporter les listes d'adhérents, de cotisations et d'encaissements en CSV, cours par cours. Il n'existe pas de rapport PDF déjà mis en page pour le bilan : le CSV vous donne les données, le document final, c'est vous qui le montez.
Les cours par saison, avec date de début et de fin, sont-ils pris en charge ?
Oui. Un cours se programme avec sa période précise, sa capacité et sa liste d'attente, comme n'importe quelle autre activité encadrée.
Puis-je avoir un tarif social et un tarif général en même temps ?
Oui, autant de cotisations que de tarifs nécessaires, chacune avec ses propres limites d'accès. La distinction de qui a droit à quel tarif, vous continuez à la gérer vous-même.
Fitmewise fonctionne-t-il déjà avec l'intelligence artificielle pour gérer la saison ?
Ce qui organise votre saison, ce sont des règles déjà en place : le calendrier du cours, la liste d'attente, l'encaissement. LAIA ajoute la couche conversationnelle : vous posez la question et elle vous répond en discutant.
Vous dirigez un centre sportif municipal ?
Nous vous montrons à quoi ressemble votre saison de cours dans Fitmewise, avec vos tarifs et vos inscriptions réelles.
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