LAIA legge i Suoi dati e parla con i Suoi soci, senza uscire da Fitmewise.
LAIA è l'IA di Fitmewise: la stessa schermata che usa il Suo team e lo stesso WhatsApp che usano già i Suoi soci. Qui spieghiamo cosa fa, cosa non fa e come la si controlla.
Non serve installare nulla a parte: è inclusa in Fitmewise.
Conversazione di esempio, con dati inventati. LAIA legge e redige bozze; le modifiche le esegue Lei.
LAIA non è una chat isolata. Vive dentro Fitmewise.
Non servono una seconda applicazione né una seconda password. È nella Dashboard che il Suo team già usa e nel WhatsApp che i Suoi soci già usano.
Risponde con i Suoi dati
Le si chiedono le entrate, le disdette o gli addebiti respinti del centro, e risponde con le cifre del Suo centro, non con una risposta generica.
Parla con i Suoi soci
Su WhatsApp o nella chat del sito: le Sue tariffe, i Suoi orari e i Suoi posti liberi.
Redige, Lei decide
Prepara il messaggio o la campagna. L'ordine di inviarli lo dà Lei.
La avvisa
Se qualcosa esce dalla norma — un calo delle entrate, un picco di disdette — glielo dice prima che lo veda sull'estratto conto.
Due livelli lavorano insieme: le regole di Fitmewise e LAIA al di sopra.
Fitmewise risolve già diverse cose da solo, senza IA di mezzo. LAIA si basa su quegli stessi dati per fare un passo in più.
Senza IA, tramite regole
- Un compito del CRM scade da solo e, se è ricorrente, crea la copia successiva senza che nessuno debba riscriverlo.
- Il sistema segmenta chi non viene da un mese, a chi sta per scadere il pacchetto o chi ha disdetto, ogni volta che si prepara un invio.
- Quella campagna si invia per email o WhatsApp a quel gruppo, nel momento deciso da Lei.
Con LAIA
- LAIA lancia la campagna da sola quando si verifica l'evento — il compleanno, la quota scaduta, il pacchetto in scadenza —, senza che si debba entrare a lanciarla.
- LAIA avvisa su WhatsApp o via email prima che scada un compito, non si limita a lasciarlo annotato.
- LAIA risponde ai Suoi soci e risponde a Lei, in linguaggio naturale, sui dati del Suo centro.
Il centro risponde anche a porte chiuse.
Alle undici di sera qualcuno scrive su WhatsApp chiedendo il prezzo. LAIA risponde con le Sue tariffe, i Suoi orari e i Suoi posti liberi, e lascia l'appuntamento o l'iscrizione pronti per l'apertura.
Conversazione di esempio: le tariffe e i posti liberi provengono dal Suo sistema, non da un copione scritto a mano.
WhatsApp con LAIA
Il socio scrive al solito numero. LAIA risponde con prezzi, orari, posti e disdette. Quando serve una persona, le passa l'intera conversazione, con tutto lo storico.
La chat del Suo sito
Lo stesso assistente, sulla Sua pagina. Risolve il dubbio di chi sta guardando i prezzi a mezzanotte e lascia il contatto nel funnel.
Avviso prima di perderlo
Se qualcuno lascia a metà l'iscrizione o abbandona il carrello del negozio, LAIA gli scrive per riprenderla, con il Suo criterio e non con un copione generico.
Può chiederle perché qualcosa è calato, e glielo dice.
Non restituisce un report di dieci pagine. Guarda gli stessi dati che apre la Sua direzione e indica da dove nasce il problema.
- 34
- soci che hanno smesso di prenotare il Body Pump del giovedì
- 40%
- calo delle prenotazioni di quella specifica lezione
- 1
- cambio di istruttore che lo spiega
LAIA legge questa stessa schermata, non un foglio a parte.
Conversazione di esempio: LAIA legge dalla stessa schermata che apre la Sua direzione, non da un foglio a parte.
Non lancia nulla di sua iniziativa.
Funziona con una regola che non cambia: propone, Lei decide.
Cosa può toccare
Legge i Suoi dati, redige messaggi e campagne, e esegue ciò che Le viene chiesto esplicitamente nella conversazione.
Cosa non può toccare
Non incassa, non annulla una quota né disdice nessuno di propria iniziativa. Non decide nemmeno un prezzo.
Chi vede cosa
Vede gli stessi dati che vede il Suo profilo dentro Fitmewise: non quelli di un'altra sede né di un'altra azienda.
Se non sa qualcosa
Glielo dice. Non inventa una cifra per fare bella figura.
Ciò che LAIA non fa per scelta progettuale, non perché manchi da completare.
Preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciarLe scoprirlo da sola.
- Non scrive ai Suoi soci né lancia una campagna su un canale che non Le abbia abilitato: agisce solo dove ha il permesso.
- Non prende decisioni di incasso di propria iniziativa: incassare, annullare una quota o disdire qualcuno è Lei a confermarlo.
- Non inventa un dato che non sia nel Suo sistema: se non ce l'ha, glielo dice invece di colmare il vuoto.
- Non rileva da sola un rischio di abbandono. Si può definire la condizione; che avvisi quando scatta non è ancora automatico.
Ciò che si chiede prima di decidere
È già disponibile?
- Sì. LAIA è già dentro Fitmewise: nella Dashboard che usa il Suo team e nel WhatsApp che usano i Suoi soci. Quanto vede qui è ciò che fa oggi e come è controllata, non un piano futuro.
Esiste un software per palestre con intelligenza artificiale?
- Sì: Fitmewise include LAIA nel programma, non come un'aggiunta separata né come un secondo account da gestire.
L'IA può assistere i miei soci su WhatsApp?
- Sì: LAIA risponde con le Sue tariffe, i Suoi orari e i Suoi posti liberi, e passa la conversazione a una persona quando serve.
Sbaglia?
- Può succedere, come con qualsiasi assistente. Per questo ciò che riguarda denaro o una disdetta lo conferma Lei, e se non ha un dato, lo dice invece di inventarlo.
Vede i dati dei miei soci?
- Vede gli stessi dati che vede il Suo profilo dentro Fitmewise, mai quelli di un altro centro.
Devo installare qualcosa per usarla?
- No. LAIA è inclusa in Fitmewise: non c'è una seconda applicazione né una seconda password da gestire.
Parliamo del Suo centro?
Ci racconti il Suo centro e Le mostriamo come funziona LAIA nel Suo account.
Contattaci