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Fitmewise
Centri sportivi comunali

La stagione dei corsi, senza doverla rifare ogni volta a mano.

Tariffa sociale, tariffa ordinaria e relazione di concessione, ciascuna al suo posto.

Un impianto sportivo comunale non vende un semplice abbonamento: vende corsi stagionali, con tariffe diverse a seconda di chi si iscrive, e deve per di più rendere conto al Comune titolare della concessione. Fitmewise programma il corso con data di inizio e di fine, tiene separate le tariffe e fornisce il dato per giustificare l'utilizzo del centro.

La stagione dei corsi, senza doverla rifare ogni volta a mano.
Ciò che già conosce

Ciò che già accade in centri sportivi comunali

  • Ogni stagione le iscrizioni si impostano da zero

    Il corso di nuoto o la ginnastica di mantenimento, rifatti a mano a ogni avvio di stagione.

  • Giustificare l'utilizzo del centro davanti al Comune è un lavoro manuale

    Estrarre l'elenco di soci e incassi per la relazione di concessione si fa a mano, corso per corso.

  • La tariffa sociale e la tariffa ordinaria faticano a convivere

    Senza un sistema chiaro, stabilire chi paga la tariffa agevolata e chi quella ordinaria si fa a memoria alla reception.

  • Quando un corso è al completo, la lista d'attesa si tiene su carta

    E quando qualcuno libera un posto, nessuno ricorda a chi toccasse l'avviso.

Come lo risolve Fitmewise

Ogni problema, con il suo modulo dietro

  • Il corso nasce con la sua data di inizio e di fine

    Un corso di nuoto trimestrale si programma con il suo periodo preciso e la sua capienza; quando è al completo entra la lista d'attesa e il primo in elenco sale non appena si libera un posto.

    Attività guidate, servizi e spazi
  • La tariffa sociale e quella ordinaria convivono senza confondersi

    Ogni tariffa è una quota a sé, con i propri limiti di accesso e di utilizzo; la verifica di chi ha diritto a quella agevolata resta a Suo carico, con il documento richiesto dalla Sua concessione.

    Controllo di quota, accessi e utilizzo del centro
  • L'elenco per la relazione si estrae senza compilarlo a mano

    Soci, quote e incassi si esportano in CSV, corso per corso: il dato per la rendicontazione al Comune parte da qui, anche se il documento finale della relazione resta da redigere a cura Sua.

    Pagamenti, fatturazione e contabilità integrata
  • L'avviso della nuova stagione non dipende dalle telefonate una per una

    Segmenta chi si era già iscritto la stagione scorsa e invia l'avviso delle nuove iscrizioni via email o SMS, senza scorrere l'elenco a mano.

    Comunicazione di massa multicanale
  • Il guasto in piscina, con la sua scadenza

    Una vasca climatizzata fuori servizio si segnala con un link, senza che chi la nota debba accedere, e l'anomalia viene gestita con il suo SLA per priorità e il suo ordine di lavoro. Ha a disposizione la scheda di ogni macchinario e di ogni sala con la relativa planimetria, pronta per giustificare la manutenzione davanti alla concessione.

    Manutenzione e gestione delle anomalie
  • La soddisfazione degli utenti, con dati alla mano

    Lancia il sondaggio della stagione con un proprio link e consente di rispondere in forma anonima se l'utente lo preferisce; con 12 tipi di domanda misura esattamente ciò che deve rendicontare. Ogni risposta viene salvata in base al proprio tipo di dato, pronta per la relazione annuale del centro.

    Sondaggi e raccolta di feedback

LAIA, che osserva i Suoi corsi stagionali

LAIA legge gli stessi elenchi che utilizza oggi: iscritti, liste d'attesa e incassi. Le si chiede quale corso ha esaurito i posti e risponde con i numeri di quel corso.

  • Indica quali corsi della stagione precedente non hanno raggiunto il completo
  • Segnala quali tariffe agevolate stanno per scadere
  • Indica quante ricevute della quota sociale risultano ancora da incassare
Una giornata con Fitmewise

L'avvio della stagione di nuoto in un impianto comunale

A settembre apre le iscrizioni al corso di nuoto per bambini, con data di inizio e di fine già fissate. Si riempie in tre giorni; gli ultimi iscritti finiscono in lista d'attesa e il primo sale da solo non appena qualcuno disdice. Al banco, iscrive una famiglia residente con la tariffa sociale e un'altra con quella ordinaria, ciascuna con la propria quota. A fine mese estrae il CSV di soci e incassi del corso da allegare alla relazione richiesta dal Comune titolare della concessione.

Domande frequenti

Ciò che si chiede prima di decidere

Fitmewise verifica l'anagrafe comunale per la tariffa agevolata?

No. Non esiste un'integrazione con l'anagrafe: la tariffa sociale si crea come una quota qualsiasi, e la verifica della residenza con il documento richiesto dalla concessione resta da effettuare al banco.

È possibile ottenere un report per la relazione annuale della concessione?

È possibile esportare in CSV gli elenchi di soci, quote e incassi, corso per corso. Non esiste un report in PDF già impaginato per la relazione: il CSV fornisce il dato, il documento finale resta da redigere a cura Sua.

I corsi stagionali, con data di inizio e di fine, sono gestibili?

Sì. Un corso si programma con il suo periodo preciso, la sua capienza e la sua lista d'attesa, come qualsiasi altra attività guidata.

È possibile avere contemporaneamente tariffa sociale e tariffa ordinaria?

Sì, tante quote quante sono le tariffe necessarie, ciascuna con i propri limiti di accesso. Stabilire chi abbia diritto all'una o all'altra resta a Suo carico.

Fitmewise funziona già con l'intelligenza artificiale per gestire la stagione?

A organizzare la stagione sono regole già operative: il calendario del corso, la lista d'attesa, l'incasso. LAIA aggiunge il livello conversazionale: le si chiede e risponde a voce.

Gestisce un centro sportivo comunale?

Le mostriamo come appare in Fitmewise la Sua stagione di corsi, con le Sue tariffe e le Sue iscrizioni reali.

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