Si programma un corso una volta e la quota lo incassa da sola
Date, posti e categoria nel corso; prezzo, periodicità e quota di iscrizione nella sua quota. Si vende dalla Dashboard o con uno Smart Link, e il socio si iscrive, paga e disdice dalla sua app.
Si programmano la data, i posti e la categoria
Il corso si definisce una volta: quando inizia e quando termina, in quali giorni e a che ora, la durata, i posti e la categoria. A parte, si decide se è visibile nell'app del socio e se è visibile sul sito web.
- Data di inizio e di fine, giorni e orario, con la durata
- Posti e categoria propri di ogni corso
- Due interruttori: visibile nell'app del socio, visibile sul sito web
Come si organizza un corso, campo per campo
- Date e orario: ogni corso ha la sua data di inizio, la sua data di fine, i giorni della settimana e l'ora in cui si tiene, con la sua durata.
- Posti e categoria: il corso stabilisce quanti posti ha e a quale categoria appartiene, così il catalogo si organizza da solo.
- App e sito web separati: ogni corso ha un interruttore per l'app del socio e uno per il sito web. Lo si mostra solo ai propri soci, solo sul sito o in entrambi i luoghi.
- Elenco dei partecipanti: ogni corso ha il suo elenco di chi è iscritto.
Un corso può avere più quote, ciascuna con il suo prezzo e la sua periodicità
La quota del corso ha il suo prezzo, la sua periodicità e la sua quota di iscrizione, con il primo periodo calcolato pro rata come nelle quote del centro. Uno stesso corso ammette più quote, così ogni socio entra con quella più adatta.
- Prezzo, periodicità e quota di iscrizione propri di ogni quota
- Il primo periodo è calcolato pro rata, come nelle quote del centro
- Rinnovare la quota mantiene i suoi corsi; disdirla li disdice
Cosa comprende una quota di corso e cosa accade al rinnovo o alla disdetta
- Più quote per corso: uno stesso corso può avere più di una quota, ciascuna con il proprio prezzo e la propria periodicità.
- Quota di iscrizione e pro rata: la quota del corso ha la sua quota di iscrizione, e il primo periodo viene calcolato pro rata come nelle quote del centro.
- Rinnovare mantiene; disdire toglie: rinnovare la quota mantiene il socio nei suoi corsi. Disdirla lo disdice da tutti i corsi collegati a quella quota.
Ogni iscrizione con la promozione che le spetta in base al canale e al cliente
La promozione di un corso si applica per piano, per sede, per canale, per tipo di cliente e per metodo di pagamento. Se non si applica a un'iscrizione, la Dashboard spiega perché. E uno Smart Link vende il corso da solo: il cliente paga e risulta iscritto.
- Promozione per piano, sede, canale, tipo di cliente e metodo di pagamento
- La Dashboard spiega perché una promozione non si applica a un'iscrizione
- Smart Link con prezzo e promozione già impostati: il cliente paga e risulta iscritto
Le condizioni di una promozione e cosa fa lo Smart Link
- Cinque condizioni: piano, sede, canale (app, Dashboard o Smart Link), tipo di cliente (nuovo o socio) e metodo di pagamento decidono se una promozione si applica.
- Il motivo, in evidenza: quando una promozione non rientra in un'iscrizione, la Dashboard indica quale condizione non è soddisfatta.
- Lo Smart Link vende da solo: il cliente lo apre, vede il prezzo con la promozione già applicata, paga e risulta iscritto al corso, senza passare dal bancone.
Un mancato pagamento del corso si sollecita e si segue come quello del centro
Gli incassi in sospeso di un corso si sollecitano con lo stesso link di pagamento di quelli del centro, e anche i flussi di incasso respinto e di insoluto del CRM li coprono. Nella scheda cliente, le quote dei corsi compaiono accanto a quelle del centro.
- Link di pagamento per sollecitare il dovuto, come nelle quote del centro
- I flussi di incasso respinto e di insoluto del CRM coprono anche le quote dei corsi
- La scheda cliente mostra le quote dei corsi accanto a quelle del centro
Come si sollecita un insoluto di corso e dove si vede
- Stesso link, stesso meccanismo: un incasso in sospeso di un corso si sollecita con un link di pagamento, come uno delle quote del centro.
- I flussi del CRM lo coprono già: incasso respinto e insoluto funzionano allo stesso modo per una quota di corso e per una del centro.
- Nella stessa scheda: le quote dei corsi del cliente compaiono accanto a quelle del centro.
LAIA comunica il prezzo già con la promozione applicata
LAIA conosce il catalogo dei corsi del Suo centro. Se qualcuno chiede informazioni su un corso nella chat del sito web, risponde con il prezzo reale e la promozione che gli spetta, senza che nessuno del team debba verificarlo.
Le domande più comuni su questo modulo
Un corso può avere più di una quota?
Sì. Un corso ammette più quote di corso, ciascuna con il proprio prezzo e la propria periodicità.
Cosa succede se il socio disdice la sua quota di corso?
Viene disdetto anche dai corsi collegati a quella quota. Se la rinnova invece di disdirla, resta iscritto.
È possibile vendere un corso senza passare dalla Dashboard?
Sì, con uno Smart Link: il cliente vede il prezzo con la promozione già applicata, paga e risulta iscritto da solo.
Le quote dei corsi si vedono nella stessa scheda di quelle del centro?
Sì. La scheda cliente mostra le due insieme.
Moduli che di solito vanno con questo
Vuole vederlo in funzione?
Glielo mostriamo sul Suo caso: i Suoi tipi di quota, le Sue sedi e ciò che oggi La costringe a usare due programmi.
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